易賢網網校上線了！
網校開發及擁有的課件范圍涉及公務員、財會類、外語類、外貿類、學歷類、
職業資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網絡培訓輔導。
職位性質： 全職
工作經驗： 不限
招聘人數： 1
薪資待遇： 面議
工作地點： 上海
學歷要求： 本科
語言要求： 不限
簡歷要求： 中文
職位關鍵字：催收
崗位職責：
1、處理信用卡逾期欠款賬戶，通過電話提醒、函告、外訪等方式與信用卡逾期客戶進行溝通，引導、督促客戶及時、正確的繳還欠款，降低銀行的信用風險；
2、嚴格執行卡中心制定的工作計劃，并達成各項業績目標；
3、準確記錄與客戶接觸的過程和信息，獲取、更新與客戶相關的資料信息；
4、總結和分享催收經驗，為催收流程改進、話術改良和系統優化提供建議；
5、對所在城市在催收過程中發生的客戶投訴進行妥善處理；
6、完成上級安排的其他相關工作。
任職資格：
1.大學本科及以上;
2.有信用卡催收工作經驗;
3.熟悉風險管理、信用卡知識；
4. 具有溝通協調、文字表達、風險識別能力；
5.通過銀行從業資格證《公共基礎》、《風險管理》科目者優先考慮。
崗位申請請登錄：http://citicbank.jobkoo.com/job/11371/
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