【第一篇】：機(jī)場(chǎng)安檢工作個(gè)人總結(jié)，機(jī)場(chǎng)安保工作總結(jié)
個(gè)人總結(jié)沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)再好的態(tài)度和再高的激情也不能使服務(wù)對(duì)象滿 意。在每一次的服務(wù)中我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究 藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意這需要細(xì)心揣摩好好體會(huì)要 經(jīng)常換位思...任何職業(yè)都是間接或直接地為人類(lèi)或別人服務(wù)只是服務(wù)對(duì)象、 服務(wù)層 面不同而服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。
目前一般認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量就是 服務(wù)對(duì)象的滿意度和同行認(rèn)可度而要服務(wù)對(duì)象滿意、 同行認(rèn)可絕不是 簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的微笑、 文明用語(yǔ)及事后處理更重要的是事前工作的質(zhì)量和 輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。我所從事的安檢工作工作的核心內(nèi)容是保障安全我們輸出的產(chǎn)品是 安全安檢服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)同樣是安全。
那么怎樣才能提高 服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)安檢工作最大價(jià)值呢我認(rèn)為首先要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。
服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)則被服務(wù)對(duì)象 滿意度高其心情則舒暢才會(huì)和諧、 愉快地配合安檢反之則服務(wù)對(duì)象滿 意度低其心情郁悶內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、 對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí)干擾安檢工 作。
我們服務(wù)質(zhì)量的好壞表面上講會(huì)影響到安檢的形象深層次講會(huì)動(dòng) 搖安全的根基其后果將是不可挽回的。
因此我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì) 量以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全贏得聲譽(yù)。其次要有敬業(yè)愛(ài)崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格。
如果沒(méi)有這兩樣品 質(zhì)是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的沒(méi)有這兩樣品德就會(huì)不思進(jìn)取、 敷衍 塞責(zé)、得過(guò)且過(guò)就會(huì)無(wú)精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷就會(huì) 影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此要網(wǎng)想有意識(shí)地不斷提升服務(wù) 質(zhì)量就必須具備這兩樣品德。第三要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。
只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到 服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性只有具備大局意識(shí)才會(huì)積極、 主動(dòng)地為他 人著想、為服務(wù)考慮具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺(jué)提升服務(wù)質(zhì)量。只有 具備良好的心態(tài)才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性只有具 備良好的心態(tài)才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德是 一種相互合作是一種人與人之間的尊重只有具備良好的心態(tài)才能意 識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。第四要加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí)才能 提高業(yè)務(wù)素質(zhì)也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無(wú)差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
只有個(gè)人素 質(zhì)過(guò)硬才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴(lài)才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可 度。 沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)再好的態(tài)度和再高的激情也不能使服務(wù)對(duì)象滿 意。在每一次的服務(wù)中我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究 藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意這需要細(xì)心揣摩好好體會(huì)要 經(jīng)常換位思考體諒他人的處境和難處。為了旅客的滿意我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為了保障空防安全讓我們攜 起手來(lái)共同創(chuàng)造質(zhì)量共同打造安檢工作堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。
以上 是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。謝謝大 家。
【第二篇】：機(jī)場(chǎng)述職報(bào)告，機(jī)場(chǎng)安保工作總結(jié)
告作為公司副總經(jīng)理，我的工作職責(zé)是：圍繞集團(tuán)公司大局，積極協(xié)助總經(jīng) 理完成分管工作。一年來(lái)，我本著對(duì)公司和全體員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，一 心一意謀發(fā)展，盡心盡力抓工作，較好地履行了作為一名公司副總經(jīng)理的 職責(zé)。現(xiàn)將一年來(lái)履行職責(zé)的情況匯報(bào)如下
一、廉潔自律，嚴(yán)修為政之德 07 年， 我很好地遵守了黨的四大紀(jì)律和八項(xiàng)要求， 廉潔自律， 嚴(yán)于律已， 很好地把握自己。無(wú)論財(cái)經(jīng)紀(jì)律還是其他經(jīng)濟(jì)方面，個(gè)人都能堅(jiān)持原則， 沒(méi)有利用職務(wù)之便為自己謀私利， 對(duì)吃喝送請(qǐng)堅(jiān)決進(jìn)行回絕。
主要作法是
1、 堅(jiān)持學(xué)習(xí)，用尚方寶劍來(lái)警示自己。本時(shí)始終堅(jiān)持看書(shū)讀報(bào)，對(duì)黨 的方針政策作到心中有數(shù)。充分利用黨委中心組學(xué)習(xí)和討論的機(jī)會(huì)，增強(qiáng) 對(duì)政策的熟悉和理解。認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)下發(fā)的各項(xiàng)文件和規(guī)定，作到心中有 數(shù)。
2、 涉及重大經(jīng)濟(jì)合同方面的事項(xiàng)嚴(yán)格按公司規(guī)定辦。07 年公司新增固 定資產(chǎn)投資 2000 多萬(wàn)元，涉及我分管的部門(mén)資金就占了一半，對(duì)于這些 項(xiàng)目的采購(gòu)，我以宏觀把握為主，具體采購(gòu)則是由公司采購(gòu)小組來(lái)完成。
這樣就避免了領(lǐng)導(dǎo)一言堂，使采購(gòu)走過(guò)場(chǎng)的可能，從而有效地發(fā)揮了采購(gòu) 小組貨比三家的原則，達(dá)到了按優(yōu)采購(gòu)的目的。
3、 堅(jiān)持民主集中制原則。對(duì)于重大問(wèn)題多請(qǐng)示，常匯報(bào)，把自己分管的工作進(jìn)行通報(bào)，做到在位不越位，分工不分家；使工作大家一起作， 困難一起幫。. .二、礪志勤勉，緊緊圍繞三條主線開(kāi)展工作 1、圍繞黨委分工協(xié)助總經(jīng)理抓好落實(shí)。07 年黨委分工中明確，我主管 經(jīng)營(yíng)管理工作，協(xié)助總經(jīng)理抓好財(cái)務(wù)工作，兼管地勤保障部、安全檢查站， 聯(lián)系公安、口岸工作。
公司的財(cái)務(wù)工作一直走在集團(tuán)的前列，這是有目共睹的，多年來(lái)，形成 了一整套行之有效的規(guī)章制度，特別是 07 年度，企劃財(cái)務(wù)部的工作除了 作好了日常工作，如財(cái)務(wù)指標(biāo)的下達(dá)、年中的財(cái)務(wù)檢查與考核、以及年未 財(cái)務(wù)兌現(xiàn)工作、集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定的各項(xiàng)工作，充分為了公司的兩大審計(jì)工作 和文明機(jī)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作積極籌措資金，快速上報(bào)各項(xiàng)固定資產(chǎn)投資計(jì)劃。
此外，還圓滿地完成了湖南審計(jì)廳對(duì)包括對(duì)我分公司在內(nèi)的機(jī)場(chǎng)集團(tuán)的經(jīng) 濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作，這既是一場(chǎng)硬仗，又是一場(chǎng)大勝仗。
地勤保障部和安全檢查站都是一線生產(chǎn)單位，直接面對(duì)旅客和機(jī)組人 員，每一個(gè)人的工作都代表了機(jī)場(chǎng)的形象，兩個(gè)部門(mén)在公司的員工總數(shù)中 占到了二分之一，但相對(duì)于目前公司的生產(chǎn)量和場(chǎng)地來(lái)說(shuō)，其工作崗位還 欠缺人手。我是從 05 年開(kāi)始分管地勤保障部的，從一開(kāi)始，我不是特別 熟悉其工作，因此買(mǎi)了一些服務(wù)禮儀方面的書(shū)籍來(lái)充實(shí)自己，平時(shí)注意到 基層多問(wèn)、多看，漸漸地熟悉了這個(gè)部門(mén)的工作性質(zhì)，崗位流程，以及員 工歡快的笑聲與委屈的淚水。地保部的工作是安全與服務(wù)兩大主題，但更 多地是服務(wù)工作。采取了不少形式來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。我是從去年開(kāi)始分管 安檢站的工作的，由于國(guó)際形勢(shì)日益復(fù)雜，空防安全凸現(xiàn)壓力。只有從技 術(shù)手段不斷提升才能有效降低安全風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也必須注重服務(wù)質(zhì)量，才能 取得旅客的配合與滿意。. .地保部和安檢站還在公司的文藝和體育方面充當(dāng)著積極的主力軍,他們 克服工作壓力,擠出時(shí)間,積極參與,涌現(xiàn)出了不少明星或中堅(jiān)骨干.
2、圍繞公司重點(diǎn)工作搞好督促工作； 應(yīng)該說(shuō)，機(jī)場(chǎng)分公司 07 年有三件大事：即文明機(jī)場(chǎng)的創(chuàng)建，安保審計(jì) 和安全審計(jì)。如果說(shuō)我的分管工作更多地是從塊塊出發(fā)的話，那 07 年我 在督促公司的重點(diǎn)工作方面更多地是從條條出發(fā)，兼顧塊塊的。07 年公司 的這三件大事， 集團(tuán)都給予了高度的重視， 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)公司指導(dǎo)工作。
公司黨委也是下定決心，集中精力辦大事，出臺(tái)了一系列的舉措來(lái)確保這 三件大事的順利完成。我也正是基于公司的統(tǒng)一部署不折不扣的抓落實(shí) 的。
在文明機(jī)場(chǎng)創(chuàng)建時(shí)， 我主要負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的督察工作。
我機(jī)場(chǎng)在創(chuàng)建前， 基礎(chǔ)工作相對(duì)薄弱，環(huán)境秩序檔次較低，集團(tuán)公司秦書(shū)記幾次親臨公司指 導(dǎo)工作時(shí)，對(duì)我公司的創(chuàng)建工作從很高的角度出發(fā)，除了給候機(jī)樓更換了 座椅，同意安排專(zhuān)門(mén)的改造費(fèi)用，新增了人手，此外，對(duì)工作區(qū)的環(huán)境衛(wèi) 生的整改也提出了很高的標(biāo)準(zhǔn)。正是由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，文明機(jī) 場(chǎng)的創(chuàng)建工作進(jìn)展比較順利。各部門(mén)把各自責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生按照高標(biāo)準(zhǔn) 完成了，對(duì)于機(jī)關(guān)下達(dá)的整改通知也都能按時(shí)完成。
安保審計(jì)工作的意義在于嚴(yán)把空防安全關(guān)口，規(guī)范進(jìn)入隔離區(qū)的人、車(chē) 和物品的程序， 消除進(jìn)入隔離區(qū)的人、 車(chē)和物品可能存在的不安全性因素， 完善機(jī)場(chǎng)應(yīng)急救援程序。在審計(jì)前，我主要針對(duì)機(jī)場(chǎng)坪秩序和進(jìn)入隔離區(qū) 的證件辦理進(jìn)行了督促，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)公安和安檢的檢查工作。在陪同審 計(jì)組檢查時(shí)，不失時(shí)機(jī)地把公司上下齊心協(xié)力地作準(zhǔn)備工作的感人經(jīng)歷介. .紹給審計(jì)人員，讓審計(jì)組能更動(dòng)態(tài)地了解我公司的安保審計(jì)工作的認(rèn)真對(duì) 待的態(tài)度和爭(zhēng)取達(dá)標(biāo)的迫切心理。此外，由于安檢員人數(shù)和執(zhí)證上崗率都 難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，安檢站也充分利用同學(xué)關(guān)系，積極作工作，爭(zhēng)取審計(jì)員理 解我們的工作，使其相信我們今后會(huì)作得更好！ 通過(guò)文明機(jī)場(chǎng)和安保審計(jì)工作的順利完成，公司的環(huán)境秩序明顯變化 了，各種規(guī)章和臺(tái)賬也建立健全了，迎審工作經(jīng)驗(yàn)也豐富了。因此，對(duì)于 安全審計(jì)工作也作到了心中有數(shù)。安全審計(jì)工作包含七大部分，我主要負(fù) 責(zé)對(duì)各部門(mén)的進(jìn)度情況進(jìn)行掌握，重點(diǎn)是帶領(lǐng)人事部對(duì)各部門(mén)的人員培訓(xùn) 進(jìn)行檢查。由于大家的準(zhǔn)備工作充分，加上審計(jì)過(guò)程中積極熱情，把一個(gè) 充滿活力，富有朝氣的荷花機(jī)場(chǎng)展現(xiàn)在審計(jì)組全體人員和觀摩人員面前 了，因此，審計(jì)工作相當(dāng)順利地通過(guò)了。
3、圍繞公司對(duì)外關(guān)系作好協(xié)調(diào)工作； 一是聯(lián)系公安工作。機(jī)場(chǎng)公安分局 07 年在維護(hù)機(jī)場(chǎng)公共安全和秩序方 面發(fā)揮了積極的作用，保住了機(jī)場(chǎng)的平安，重點(diǎn)打擊了黑車(chē)，整頓了停車(chē) 場(chǎng)的秩序。我在聯(lián)系公安方面作了一些點(diǎn)滴工作，一是貫徹落實(shí)民航和地 方政府布置的專(zhuān)機(jī)或警衛(wèi)任務(wù)，二是督促上級(jí)文件要求的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，三是 公司在力所能力的情況下，提供富康車(chē)作警用任務(wù)，提供停車(chē)用房以供公 安查扣車(chē)輛停放等。
二是聯(lián)系口岸工作。張家界機(jī)場(chǎng)口岸目前是二類(lèi)口岸，申請(qǐng)改成一類(lèi)口 岸的計(jì)劃已經(jīng) xx 同意列入十一五規(guī)劃。這中間有大量的工作要作，主要 由政府口岸辦來(lái)牽頭，但最大的受益者還是機(jī)場(chǎng)，因此，機(jī)場(chǎng)十分關(guān)心此 項(xiàng)工作的進(jìn)展。對(duì)于日常地區(qū)航班與國(guó)際包機(jī)航班，機(jī)場(chǎng)都能與聯(lián)檢單位. .緊密配合，共同保障好航班。對(duì)于邊檢存在的一些實(shí)際困難，公司也參照 長(zhǎng)沙黃花機(jī)場(chǎng)的作法予以了幫助解決。
三是聯(lián)系旅游工作。機(jī)場(chǎng)的發(fā)展離不開(kāi)張家界的旅游發(fā)展，公司作為市 旅游工作委員會(huì)的成員單位，一直積極參予其組織的各種會(huì)議，及時(shí)報(bào)送 相關(guān)資料。特別是全省旅游產(chǎn)業(yè)大會(huì)在張家界的成功舉辦，為張家界的旅 游發(fā)展帶來(lái)了騰飛的契機(jī)。我有幸參加了這次大會(huì)，深受鼓舞。在 07 年， 結(jié)合省里和市里旅游工作的部署，多次和市旅游局進(jìn)行溝通，并與市里大 的旅行社和包機(jī)公司進(jìn)行了航空旅游市場(chǎng)的研討，真正把機(jī)場(chǎng)的發(fā)展融入 到市里的發(fā)展中去。此外，我作為區(qū)人大代表，也從區(qū)里產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度， 一方面提出永定區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要積極依托航空物流，盤(pán)活資源；另外一方 面則希望區(qū)里關(guān)心支持機(jī)場(chǎng)的建設(shè)與發(fā)展，在政策上予以傾斜。
回首 07 年，沉淀在我心中的收獲很多，首先是感動(dòng)，這么多的工作任 務(wù)，是我們的員工加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言地一件一件地完成，十分感動(dòng)呀， 這不亞于是一場(chǎng)士兵突擊呀！ 二是驕傲， 我作為這個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭的一員， 這里有輝煌的成績(jī)，是我的榮耀。三是責(zé)任，雖然成績(jī)可圈可點(diǎn)但畢竟過(guò) 去，如何面對(duì) 08 年，我們必須負(fù)責(zé)任地去面對(duì)。
三、任重道遠(yuǎn)，緊扣中心戰(zhàn)勝挑戰(zhàn) 1、要進(jìn)一步夯實(shí)空防安全工作。首先是抓好安全整改工作，認(rèn)真把每 一條作好，重點(diǎn)是搞好安檢人員的執(zhí)證上崗培訓(xùn)和考核工作，形成一種長(zhǎng) 期機(jī)制。其次是要堅(jiān)持以前作的一些好的作法。規(guī)章制度在去年已經(jīng)有了 很大的完善，并都匯篇成冊(cè)了。因此接下來(lái)要作的就是，按制度辦事。最 后，要?jiǎng)?chuàng)新空防安全工作?？辗腊踩ぷ魇莿?dòng)態(tài)的，要不斷地根據(jù)形勢(shì)的. .變化來(lái)才升防范的等級(jí)。本新聞共 2 頁(yè),當(dāng)前在第 1 頁(yè)122、認(rèn)真抓好服務(wù)質(zhì)量工作。機(jī)場(chǎng)作為窗口單位，唯有把服務(wù)質(zhì)量不斷 地提升上來(lái)，才能更具競(jìng)爭(zhēng)力。
3、如何作好股權(quán)改革下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理？企業(yè)的股權(quán)改革與上市，能 夠顯著提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理能力，信息披露更加嚴(yán)格，這就要求企業(yè)必 須建立健全內(nèi)部控制制度。但我公司可能還存在一定的差距。
4、如何依托旅游市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)航空市場(chǎng)業(yè)務(wù)？冰雪災(zāi)害天氣給公司一季 度的生產(chǎn)來(lái)了一個(gè)下馬威，機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建預(yù)計(jì)要延期交付使用，因此，市場(chǎng)開(kāi) 發(fā)尤顯緊迫！只有把旅游、機(jī)場(chǎng)和航空公司三方對(duì)結(jié)，形成合力，才能真 正做大航空旅游產(chǎn)業(yè)這塊蛋糕！ 本新聞共 2 頁(yè),當(dāng)前在第 2 頁(yè) 1 2.
【第三篇】：2008年杭州機(jī)場(chǎng)安全工作總結(jié)及計(jì)劃，機(jī)場(chǎng)安保工作總結(jié)
全工作2008年是杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)有限公司與香港機(jī)場(chǎng) 合資的第二年，也是公司“發(fā)展、改革、轉(zhuǎn)型”深入 的一年。在浙江省委、省政府和民航局的領(lǐng)導(dǎo)下，公 司黨委和經(jīng)營(yíng)班子高度重視安全工作，公司始終堅(jiān)持 “安全第一、 預(yù)防為主、 綜合治理”的方針； 堅(jiān)持“以 人為本”、安全發(fā)展，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委提出的“平 安浙江”戰(zhàn)略決策和省政府《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn) 工作的決定》 落實(shí)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任， ； 狠抓規(guī)章制 度的落實(shí)；定期分析安全生產(chǎn)形勢(shì)，開(kāi)展安全生產(chǎn)檢 查；安全管理機(jī)構(gòu)健全，認(rèn)真履行職責(zé)；開(kāi)展各類(lèi)安 全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作和安全活動(dòng)；轉(zhuǎn)變安全管理 理念，推進(jìn)安全管理體系建設(shè)；加大安全投入，嚴(yán)密 安全措施；理順應(yīng)急管理機(jī)制，提升應(yīng)急處置能力。
機(jī)場(chǎng)安全形勢(shì)平穩(wěn)發(fā)展，未突破公司與浙江省政府簽 訂的安全責(zé)任指標(biāo)。
安全生產(chǎn)工作目標(biāo)明確，措施有力， 一、安全生產(chǎn)工作目標(biāo)明確，措施有力，安全工 作有計(jì)劃、有布置、有落實(shí)， 作有計(jì)劃、有布置、有落實(shí)，安全形勢(shì)穩(wěn)定 （一）確定年度安全目標(biāo)和任務(wù) 年初，公司確定了2008年八項(xiàng)安全工作任務(wù)，根 據(jù)各單位工作性質(zhì)、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)等特點(diǎn)，在進(jìn)一步分 類(lèi)細(xì)化單位安全指標(biāo)的基礎(chǔ)上，明確了2008年公司安 全控制指標(biāo)：5個(gè)零（飛行事故為零；航空地面事故為 零；劫機(jī)、炸機(jī)事件為零；飛行事故征候?yàn)榱悖粏T工 因工死亡事故為零） ；不安全事件萬(wàn)架次率低于0.34； 連續(xù)實(shí)現(xiàn)第八個(gè)安全年。 （二）注重安全工作的計(jì)劃、布置和落實(shí) 注重安全工作的計(jì)劃、 公司利用安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)每月將月度安全工作計(jì)劃 要求進(jìn)行部署，并通過(guò)周安全生產(chǎn)講評(píng)會(huì)、月度安委 會(huì)例會(huì)、季度安全分析會(huì)、半年和年度安全會(huì)議，結(jié) 合國(guó)內(nèi)外航空事故和不安全事件，及時(shí)協(xié)調(diào)解決運(yùn)行 中面臨的問(wèn)題，對(duì)國(guó)內(nèi)外民航及機(jī)場(chǎng)安全形勢(shì)進(jìn)行分 析，對(duì)下階段安全工作進(jìn)行布置。堅(jiān)持每月召開(kāi)安委 會(huì)例會(huì)，還就機(jī)坪運(yùn)行、空防安全、信息安全、不停 航施工等安全工作進(jìn)行了6次專(zhuān)題分析， 及時(shí)傳達(dá)民航 通報(bào)和分析典型案例，要求各單位認(rèn)真汲取教訓(xùn)，引 以為戒，防患未然。
注重安全工作的落實(shí)，從6月份起，實(shí)行了《安全 生產(chǎn)講評(píng)會(huì)工作落實(shí)檢查單》制度，對(duì)相關(guān)問(wèn)題明確 責(zé)任和整改時(shí)限，對(duì)重點(diǎn)工作提出要求，并在下一周 的安全生產(chǎn)講評(píng)會(huì)上由各單位對(duì)落實(shí)檢查單情況進(jìn)行 匯報(bào)，安全監(jiān)察部進(jìn)行跟蹤督查。截至12月底，共下 發(fā)落實(shí)檢查單27期，提出相關(guān)要求和限時(shí)落實(shí)的問(wèn)題 共163項(xiàng)， 其中限時(shí)落實(shí)的39項(xiàng)問(wèn)題都在一周內(nèi)得到落 實(shí)，落實(shí)率100%。
全面貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制， 二、全面貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善安全責(zé) 任制體系，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法律、法規(guī)、 任制體系，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn) 層層簽訂安全責(zé)任書(shū)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任 （一）層層簽訂安全責(zé)任書(shū)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任 制 公司所屬各單位是安全責(zé)任的主體，落實(shí)安全責(zé) 任制是做好安全工作的關(guān)鍵。公司根據(jù)各單位的職責(zé) 和存在的風(fēng)險(xiǎn)不同，與所屬的16個(gè)生產(chǎn)保障、經(jīng)營(yíng)單 位和機(jī)場(chǎng)公安局簽訂了安全責(zé)任書(shū)。各單位根據(jù)公司 和單位安全指標(biāo)一一分解到崗位、員工，做到責(zé)任到 人，任務(wù)到崗，措施到位。年初對(duì)各單位落實(shí)情況進(jìn) 行檢查，年底進(jìn)行考核、兌現(xiàn)。
量化安全績(jī)效，加大獎(jiǎng)懲力度， （二）量化安全績(jī)效，加大獎(jiǎng)懲力度，進(jìn)一步完 善安全責(zé)任制體系 安全責(zé)任只有落實(shí)到崗位、員工，安全工作才有 保障。年初，公司制定下發(fā)了《安全績(jī)效考核暫行辦 法》 ，進(jìn)一步細(xì)化、量化安全績(jī)效考核，將安全績(jī)效納 入單位績(jī)效考核內(nèi)容， 進(jìn)一步完善了安全責(zé)任制體系， 強(qiáng)化安全目標(biāo)落實(shí)和安全管理工作。
落實(shí)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任， （三）落實(shí)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任，在國(guó)內(nèi)民航率 成立機(jī)場(chǎng)安全管理委員會(huì)， 先成立機(jī)場(chǎng)安全管理委員會(huì)，對(duì)機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全實(shí)施統(tǒng) 一管理 為切實(shí)履行《民用機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全管理規(guī)定》賦予 的職責(zé)，真正確立起機(jī)場(chǎng)管理的主體責(zé)任，確保機(jī)場(chǎng) 運(yùn)行的安全、順暢、有序。4月11日，組織召開(kāi)了駐場(chǎng) 單位聯(lián)席會(huì)議，會(huì)上一致通過(guò)了《機(jī)場(chǎng)安全管理委員 會(huì)章程》 在國(guó)內(nèi)民航機(jī)場(chǎng)率先成立了機(jī)場(chǎng)安全管理委 ， 員會(huì)和六個(gè)專(zhuān)業(yè)安全委員會(huì)，并召開(kāi)了杭州蕭山國(guó)際 機(jī)場(chǎng)安全管理委員會(huì)第一次會(huì)議。民航浙江監(jiān)管辦、 杭州市口岸辦及駐場(chǎng)單位等30家單位的70余名領(lǐng)導(dǎo)和 公司經(jīng)營(yíng)班子及各二級(jí)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
會(huì)上，與駐場(chǎng)單位就機(jī)場(chǎng)2007年運(yùn)行安全情況及2008 年安全工作措施和需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)進(jìn)行溝通。7月29 日，在奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)前夕，為統(tǒng)一協(xié)調(diào)奧運(yùn)期間機(jī)場(chǎng)的 安保工作，組織召開(kāi)了機(jī)場(chǎng)安全管理委員會(huì)第二次會(huì) 議暨機(jī)場(chǎng)奧運(yùn)安保分指揮部、航空保安委員會(huì)會(huì)議， 對(duì)奧運(yùn)期間安全保障工作進(jìn)行部署和動(dòng)員，駐場(chǎng)單位 30余名代表與會(huì)。
（四）加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè) 制度建設(shè)是安全管理的基礎(chǔ)工作，公司今年結(jié)合 安全管理體系建設(shè)和兩項(xiàng)審計(jì)準(zhǔn)備工作，以民航規(guī)章 落實(shí)年為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)所有安全管理制度進(jìn)行梳理，共 制定各類(lèi)管理制度23項(xiàng)、修訂27項(xiàng)。
開(kāi)展內(nèi)部安全審計(jì)工作 工作， （五）開(kāi)展內(nèi)部安全審計(jì)工作，提高規(guī)章執(zhí)行力 為提高規(guī)章執(zhí)行力，提升安全管理水平，自一月 份開(kāi)始，公司制定下發(fā)了《內(nèi)部安全審計(jì)制度》 。在實(shí) 施過(guò)程中將內(nèi)部審計(jì)開(kāi)展比較好的單位如二期指揮部 的審計(jì)方案印發(fā)各單位學(xué)習(xí)，以帶動(dòng)全面的內(nèi)部安全 審計(jì)工作，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作，上半年專(zhuān)題 就內(nèi)部審計(jì)工作召開(kāi)了三次會(huì)議，8月19日-29日，黃 偉麟總經(jīng)理專(zhuān)門(mén)到7個(gè)一線生產(chǎn)保障單位，調(diào)研考察， 聽(tīng)取內(nèi)部審計(jì)開(kāi)展實(shí)施情況匯報(bào)，目前內(nèi)部安全審計(jì) 工作已步入常態(tài)化， 三級(jí)機(jī)構(gòu)每月進(jìn)行一次安全審計(jì)， 二級(jí)機(jī)構(gòu)每年對(duì)三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行兩次安全審計(jì)。
穩(wěn)步推進(jìn)兩項(xiàng)審計(jì)準(zhǔn)備工作， （六）穩(wěn)步推進(jìn)兩項(xiàng)審計(jì)準(zhǔn)備工作，以達(dá)到民航 局方符合性要求 做好機(jī)場(chǎng)安全審計(jì)和航空保安審計(jì)準(zhǔn)備工作是公 司2008年安全工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，也是機(jī)場(chǎng)達(dá)到民 航局方符合性要求的基礎(chǔ)性工作。公司投入了大量的 人力、物力和精力，專(zhuān)門(mén)下發(fā)兩項(xiàng)審計(jì)實(shí)施方案，成 立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專(zhuān)項(xiàng)組，明確責(zé)任人，多次召開(kāi)專(zhuān)題 會(huì)議， 落實(shí)不符合項(xiàng)整改。
第一階段共梳理檢查單1615 項(xiàng)，其中不符合項(xiàng)518項(xiàng)；經(jīng)過(guò)整改，并邀請(qǐng) SMS 課題 組初審，不符合項(xiàng)減少到309項(xiàng)；從10月底開(kāi)始，公司 審計(jì)辦公室集中力量進(jìn)行兩項(xiàng)審計(jì)準(zhǔn)備，并通過(guò)周會(huì) 制度，抓兩項(xiàng)審計(jì)工作進(jìn)程，協(xié)調(diào)問(wèn)題和難點(diǎn)，努力 確保明年一次性通過(guò)局方審計(jì)。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作， 三、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，定期分析安全 形勢(shì)，深入基層檢查， 形勢(shì)，深入基層檢查，及時(shí)研究解決安全生產(chǎn)工作的 重大問(wèn)題 公司黨委和經(jīng)營(yíng)班子高度重視安全工作，及時(shí)研 究解決安全問(wèn)題，通過(guò)各類(lèi)會(huì)議分析國(guó)內(nèi)外民航及機(jī) 場(chǎng)安全形勢(shì)，汲取教訓(xùn)，舉一反三，提出工作要求和 應(yīng)對(duì)措施；提前部署，切實(shí)抓好元旦、春節(jié)、五一、 十一等重大節(jié)假日，以及“兩會(huì)”、“奧運(yùn)”等國(guó)家 重大活動(dòng)和重點(diǎn)時(shí)期的安全工作；公司領(lǐng)導(dǎo)深入基層 調(diào)研、檢查、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等達(dá)9次之多，聽(tīng)取安全工作 匯報(bào)，及時(shí)解決生產(chǎn)運(yùn)行中的問(wèn)題。
安全管理機(jī)構(gòu)和安全網(wǎng)絡(luò)健全， 四、安全管理機(jī)構(gòu)和安全網(wǎng)絡(luò)健全，安全管理人 員認(rèn)真履行職責(zé)。
員認(rèn)真履行職責(zé)。
公司安全管理機(jī)構(gòu)健全， 并建立了三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)； 安全監(jiān)察部作為安全生產(chǎn)監(jiān)管部門(mén)切實(shí)履行職責(zé)，通 過(guò)各種會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)安全指標(biāo)精神，分析民航各 類(lèi)不安全事件和典型案例， 提出應(yīng)對(duì)措施和安全建議； 經(jīng)常進(jìn)行針對(duì)性檢查，加強(qiáng)安全監(jiān)管力度，將重點(diǎn)監(jiān) 管與日常監(jiān)管、計(jì)劃監(jiān)管與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管相結(jié)合，利用內(nèi) 部審計(jì)確保各單位規(guī)章、手冊(cè)做到“文實(shí)相符”，提 高規(guī)章執(zhí)行力和監(jiān)管效能。公司各單位及各級(jí)安全網(wǎng) 絡(luò)人員圍繞本單位業(yè)務(wù)特點(diǎn)，對(duì)照崗位工作流程進(jìn)行 檢查，督促員工按章操作。
五、廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)和各類(lèi)安全 活動(dòng) 加大安全教育培訓(xùn)力度， （一）加大安全教育培訓(xùn)力度，提高員工的整體 安全意識(shí)和技能 安全教育培訓(xùn)是安全工作的基石，公司在安全教 育培訓(xùn)上力度進(jìn)一步、務(wù)實(shí)，重點(diǎn)有以下四方面。
一是管理人員培訓(xùn)。
一是管理人員培訓(xùn)。6月份，邀請(qǐng)民航安全專(zhuān)家、 民航大學(xué)教授對(duì)三級(jí)以上管理人員進(jìn)行安全管理講 座，介紹安全管理理念和方法，豐富各級(jí)管理人員的 安全管理知識(shí)，提高安全管理水平，共200余人次。公 司分管安全工作的鄭向平副總經(jīng)理參加了民航局舉辦 的企業(yè)負(fù)責(zé)人安全管理培訓(xùn)； 是安全網(wǎng)絡(luò)人員培訓(xùn)。
二是安全網(wǎng)絡(luò)人員培訓(xùn)。10月份，邀請(qǐng)了民航專(zhuān) 家就安全管理體系建設(shè)和兩項(xiàng)審計(jì)工作對(duì)二級(jí)機(jī)構(gòu)管 理人員、 安全網(wǎng)絡(luò)人員和審計(jì)員進(jìn)行培訓(xùn)， 共50人次； 三是員工入職培訓(xùn)。
嚴(yán)格落實(shí)全員安全培訓(xùn)制度， 三是員工入職培訓(xùn)。
截止12月底，共進(jìn)行新進(jìn)員工上崗前全員安全教育培 訓(xùn)640多人次； 四是員工技能培訓(xùn)。
四是員工技能培訓(xùn)。通過(guò)送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式 開(kāi)展各類(lèi)技能培訓(xùn)，截止12月底，僅公司機(jī)務(wù)部的機(jī) 務(wù)、勤務(wù)人員培訓(xùn)就達(dá)2055人次；安檢人員培訓(xùn)319 人次，危險(xiǎn)品培訓(xùn)147人次，消防培訓(xùn)850余人次； 五是各類(lèi)專(zhuān)題培訓(xùn)。
五是各類(lèi)專(zhuān)題培訓(xùn)。針對(duì)奧運(yùn)安保工作，在5、6 月份邀請(qǐng)?zhí)鼐疟瑢?zhuān)業(yè)人員進(jìn)行了“防爆”基礎(chǔ)知識(shí) 及應(yīng)急處置程序講座和現(xiàn)場(chǎng)操作演示，提高了員工的 防爆安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力；組織了防核化生講座。公 司各單位及海關(guān)、邊檢等駐場(chǎng)單位近200余人次參加。
（二）安全活動(dòng)形式多樣 公司以“安全生產(chǎn)月”和“安康杯”為載體，開(kāi) 展了形式多樣的活動(dòng)?！鞍踩a(chǎn)月”期間懸掛宣傳 橫幅6幅， 放置安全宣傳展板15塊； 張貼宣傳畫(huà)150張； 組織了近5000人次參加“浙江省電力杯安全生產(chǎn)知識(shí) 競(jìng)賽”和全國(guó)“生產(chǎn)安全事故隱患排查治理知識(shí)競(jìng) 賽”，基本實(shí)現(xiàn)了公司員工的全覆蓋；“安全在我心 中”、“祝你平安”安全短信征集活動(dòng)中，來(lái)自公司 領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)管理人員和各單位員工的130多條形式多 樣、內(nèi)容豐富、通俗易懂、朗朗上口的安全短信；安 全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡⒑诎鍒?bào)競(jìng)賽、崗位技能比武和安 全管理知識(shí)講座等活動(dòng)也取得了良好的效果，公司編 制了《員工安全手冊(cè)》 ，做到人手一本。有力促進(jìn)了企 業(yè)安全文化建設(shè)。
安全生產(chǎn)檢查注重實(shí)效 扎實(shí)開(kāi)展“ 注重實(shí)效， 六、安全生產(chǎn)檢查注重實(shí)效，扎實(shí)開(kāi)展“安全生 產(chǎn)隱患排查治理年”活動(dòng)， 產(chǎn)隱患排查治理年”活動(dòng)，注重提升機(jī)場(chǎng)應(yīng)急處置能 安全生產(chǎn)隱患排查治理年”活動(dòng)情況附后） 力（“安全生產(chǎn)隱患排查治理年”活動(dòng)情況附后） （一）開(kāi)展各類(lèi)安全檢查 公司根據(jù)上級(jí)指示或階段性的重點(diǎn)工作，組織檢 查；單位建立月檢查制度，日常安全檢查實(shí)現(xiàn)常態(tài)； 一是結(jié)合元旦、春節(jié)、春運(yùn)、五一、十一，或遇有重 大運(yùn)輸保障任務(wù)前進(jìn)行安全檢查； 二是針對(duì)國(guó)家兩會(huì)、 重大活動(dòng)時(shí)期進(jìn)行安全檢查；三是針對(duì)階段性安全情 況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)安全檢查；四是不定期安全檢查。對(duì)于檢 查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做好記錄， 并及時(shí)反饋給問(wèn)題責(zé)任單位， 對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤督促，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。
扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)隱患排查治理年” （二）扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)隱患排查治理年”活 動(dòng) 公司根據(jù)浙江省、民航局有關(guān)“安全生產(chǎn)隱患排 查治理年”的工作部署和要求，結(jié)合實(shí)際，積極采取 措施，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定實(shí)施方案，扎實(shí)開(kāi)展了安 全生產(chǎn)隱患排查治理活動(dòng)和安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項(xiàng)行 動(dòng)。通過(guò)創(chuàng)新安全管理方法，狠抓規(guī)章落實(shí)，加大隱 患治理和督查力度?？刂?、消除安全隱患，提高防范 能力，并對(duì)各類(lèi)隱患進(jìn)行持續(xù)跟蹤，確保整改。公司 各單位及時(shí)上報(bào)隱患排查治理情況，并由安監(jiān)部對(duì)整 改情況進(jìn)行持續(xù)跟蹤。截至12月底，機(jī)場(chǎng)無(wú)重大事故 隱患； 各單位排查整改各類(lèi)隱患296條， 公司協(xié)調(diào)解決 的31條隱患均已得到落實(shí)整改，隱患整改率為100%。
更多信息請(qǐng)查看工作總結(jié)
公考類(lèi)
招聘類(lèi)
各類(lèi)考試
公眾號(hào)
事業(yè)單位
當(dāng)前位置：