【第一篇】：殯儀館2013年工作總結，殯儀館工作總結
13 年工作總結 及 2014 年工作打算 一、2013 年工作總結2013 年，在局黨組的正確領導下，我館堅守“以民為本、為民 解困、為民服務”的民政工作宗旨，積極宣傳殯葬改革法律法規，大 力推行“和諧殯葬、陽光殯葬”，全體職工團結奮進，以提高服務質 量，提升服務水平為目標，圍繞“喪屬至上、服務第一”和“一切以 喪屬為中心”的服務理念，按照年初制定的工作計劃有序開展，圓滿 完成各項工作任務， 現將 2013 年工作情況及 2014 年工作計劃匯報如 下
（一）、殯儀館業務開展情況
截至 2013 年 10 月，我館共計火化遺體 次；水晶棺出租 次；冰柜存尸 具；組織安排追悼會具，其中現場收斂非正常死亡遺 萬體 具， 穿衣整容 次， 接運遺體 具， 靈棚出租 次， 接待喪屬余人次。為方便群眾，殯儀館全年不休節假日，沒有雙休日， 實行 晝夜 小時服務，每位職工每月在崗時間達 個小時以上，確保了遺體接運、火化、告別、喪葬用品配套銷售、骨灰寄存等各崗位 小 時全天候有人值班，隨時為喪屬提供優質服務。
（二）、加大綠化投入，美化服務環境，不斷提升服務水平
1、嚴格按規章制度和流程辦理各項工作，實行“跟隨式”服務， 嚴格執行規范行業用語和“零差錯”工作機制等，真正做到“使生者 了無憾，讓逝者得其所”,贏得了群眾的好評。
2、 擴大綠化面積， 新植大型小松樹 株， 冬青 平，大大美化了館內環境。
3、圓滿完成了清明節接待工作 我館提前做好清明節前準備工作，一是加強組織領導，做好處置 突發事件的預案，制定清明節工作實施方案，落實責任到人；二是利 用清明節宣傳引導群眾鮮花祭祀等文明方式祭祀先人，散發倡議書 余份；三是及時檢修更換滅火器等防火器材設施；通過扎實做好清明 節期間安全服務保障工作，為群眾營造整潔衛生、莊嚴肅穆、和諧文 明的祭祀環境，確保了群眾祭祀活動安全、文明、有序。節日期間共 接待祭祀群眾 人，贏得了群眾的好評。
株， 三葉草 多4、積極響應國家政策，為貧困喪屬排憂解難 為減輕困難喪屬負擔，殯儀館切切實實為困難群眾辦好事，辦 實事， 根據國家政策， 對特困群體家屬死亡后的遺體接運、 冷藏存放、 火化等費用給予減免。全年為 余元。
（三）、圓滿完成 2013 年的計定目標任務 1、 加大硬件設施投入， 我館根據業務發展需要總投入 分別于 6 月份購進恒溫水晶棺 余萬元， 臺， 多戶貧困家庭減免親人喪葬費用臺，7 月份購置三體存尸冰柜10 月份，新火化爐安裝完成，同時購置高檔骨灰寄存架 200 穴，這些硬件設施的投入使用大大提高了我館服務群眾的能 力。 2、“一條龍”的全天侯治喪服務，開展順利，新增加 的上門遺體抬架、穿衣整容、治喪司儀等新的服務項目，已 開展 余次，收到了良好的社會效果，贏得了群眾的好評。3、 職工技能培訓陸續開展， 我館分別于 4 月份、 月份、 6 9 月份對館內業務員、司機、火化工進行職業道德和專業技 能培訓，提高了職工的整體素質和服務群眾的能力。(四)加大宣傳力度，殯改工作順利進行 一是搞好宣傳工作。
執法隊積極采取多種形式對火化薄弱鄉鎮進 行了長期不間斷的殯改政策及法規宣傳，全年出動宣傳車 發、張貼宣傳材料 余份，噴刷舉報電話 多次，印余處。通過殯改宣傳，使得群眾充分認識到國家全面推行火化的重要意義。
二是結合有關部 門，做好喪屬的思想工作，成功制止違規土葬 起。存在的問題
2013 年，雖然我們努力地做了一些工作，取得了一定的成績， 但我館的工作中也存在一些缺點和不足。一是殯葬服務的標準化程 度不高；二是職工隊伍中消極情緒依然存在，行業自信心不足。服 務理念要進一步轉變，服務質量還有待提升； 二、2014 年工作計劃 2014 年我館總的工作思路是進一步創新服務模式，增強服務特 色，進一步搞好服務，積極創收。我們將好以下幾個方面的工作
（一）、繼續開展職工職業道德和技能培訓，不斷提高服務能 力提升服務水平和服務質量。 （二）、做好清明節的接待服務工作和殯改宣傳工作。1、清明 期間，做到早準備，早安排，早檢查，早部署，制定清明節祭祀應急 預案，切實做好清明節期間群眾祭掃活動安全、文明、有序、努力實 現綠色文明祭祀。2、抓住清明節這個有力時機大力宣傳殯改政策， 倡導生態殯葬，綠色殯葬。
（三）、繼續落實好“三免一減”殯葬惠民政策，切實減輕困 難群眾的治喪經濟壓力， 讓困難群眾在悲傷的同時感受到黨和政府的 溫暖。
【第二篇】：殯儀館工作總結及工作計劃，殯儀館工作總結
館工作總結及工作計劃在市局黨委的正確領導下，殯儀館黨支部以鄧小平理論和“三個代表” 重要思想為指導，以深入學習實踐科學發展觀為主題，按照構建城鄉統籌 基層黨建新格局的要求，圍繞建設服務型基層黨組織，在殯儀館內部廣泛 開展了以“立足崗位作貢獻、創先爭優當先鋒”為主題的創先爭優活動。
通過活動，使全體黨員干部增強了自身的服務理念，豐富了服務內涵，拓 展了服務 途徑，提高了服務能力；黨支部的推動發展、服務中心、率先垂范、促進 和諧的作用更加明顯；廣大黨員干部在牢記宗旨、心系群眾和綜合素質方 面也得到進一步的提高。活動的開展，為全面建設和諧單位、推動殯儀館 各項建設又好又快發展提供了堅強的政治和組織保證，現將市殯儀館的創 先爭優工作開展情況和 2011 年的創先爭優工作思路報告如下
一、創先爭優活動工作開展情況 （一）統一思想認識，切實加強組織領導 1、統一思想認識。自接到中共市民政系統直屬機關委員會《關于在基層 黨組織和黨員中深入開展創先爭優活動的通知》 （金市民機黨〔〕5 號） 后， 市殯儀館黨支部迅速組織召開全體黨員大會，布置此次創先爭優活動的實 施方案，并作了深入細致的動員工作。
2、加強組織領導。為使此次“創先爭優”活動開展的有聲有色，達到預 期的目的與效果，殯儀館支部專門成立以吳樂森同志任組長，倪建華、童 山青同志任副組長的活動領導小組，并積極與上級機關進行溝通與協調，頁腳文字 頁眉文字做到了組織、機構、人員、制度、經費“五落實” ，為“創先爭優”活動 的開展提供了堅定的組織保障。
3、周密安排部署。制定了市殯儀館“立足崗位作貢獻、創先爭優當先鋒” 深化作風建設年 “創先爭優”活動實施方案，明確了活動的總體要求、 主要內容、活動方式及具體安排。為了使“創先爭優”取得實效，殯儀館 將“創先爭優”與“深化作風建設年、民主評議行風活動有機聯系起來， 通過迅速動員部署，開展形式多樣的教育專題討論會和座談會、開展黨員 示范崗、開展“零差錯”管理競賽，爭當優秀管理科室等活動，對創先爭 優活動進行再細化、再分解，確保了創先爭優活動的有序展開。
4、積極營造學習氛圍。殯儀館創先爭優活動領導小組十分重視輿論引導 工作，通過橫幅、宣傳欄、黑板報等陣地宣傳報道創先爭優活動的進展及 亮點，在全體黨員干部職工中開展“創先爭優”大討論，在全館范圍內掀 起了“立足崗位作貢獻、創先爭優當先鋒”的活動高潮，為引導廣大黨員， 將思想和行動統一到局黨委的部署和要求上來提供了豐富的輿論導向。
（二）發揮載體作用，積極開展特色主題實踐活動 1、組織黨員公開承諾，認真踐諾。為不斷推進創先爭優活動，殯儀館支 部帶領全體黨員努力開展學習型黨組織建設，積極組織開展公開承諾活 動。按照市局黨委要求，精心制作宣傳欄，黨支部、全體黨員都分別作出 了公開承諾，并在慶祝建黨 89 周年支部大會上進行了公開承諾和重溫入 黨誓詞等活動。活動領導小組在嚴格督察履行承諾情況的同時，在鼓勵黨 員奉獻崗位，發揮黨員的旗幟作用方面起到了積極的作用。
2、組織樹立“黨員示范崗” 。殯儀館支部認真貫徹實施民政局黨委關于開頁腳文字 頁眉文字展 “黨員示范崗”活動的精神，通過支部推薦，局黨委審議通過了業務 淺談的朱新潮同志為殯儀館“黨員示范崗” 。
“黨員示范崗”的設立為我館 全體黨員和群眾更好地立足崗位， 建功立業， 當好排頭兵提供了學習方向。
3、組織開好了專題生活會。建黨 89 周年之際，召開了以“創先爭優、加 強黨風廉政、民主評議行風建設”為主題的民主生活會。會上，班子成員 對照黨章，結合分管工作總結了自己的思想、工作情況，深刻剖析和反思 了存在的問題，提出了今后努力的方向。組織本支部黨員按照“五個好” 、 “五帶頭”的要求，認真查找自身存在的問題和差距，使全體黨員過了一 次意義非凡的支部民主生活會。
4、組織了素質教育活動。結合創先爭優活動，給黨員干部上了一堂廉政 黨課，重點學習了《廉政準則》 、 《黨章》 、胡主席在中紀委十七屆五次全 會上的重要講話，圍繞行業作風建設進行宣講，進一步統一了黨員干部思 想，激發了廣大黨員干部創先爭優、干事創業的熱情。在紀念建黨 89 周 年慶祝活動中，確定了入黨積極分子，組織老黨員對入黨誓詞進行了重溫 儀式，使入黨積極分子和老黨員受到了一次黨的先進性和黨員意識的再教 育。
二、取得的主要成績 （一）提高了黨員參與創先爭優活動的自覺性。
在活動中，全體黨員干部職工緊緊圍繞“立足崗位做貢獻，創先爭優當先 鋒”這個主題，進一步認清了開展創先爭優活動的重大意義。充分認識到 在全黨深入開展創先爭優活動，是黨的十十七屆五中全會作出的一項重要 部署，是鞏固和拓展深入學習實踐科學發展觀活動成果的重要舉措，是黨頁腳文字 頁眉文字的建設中一項重要的經常性工作。同時，也是推進殯儀館各項建設又好又 快發展的重要機遇和思想保證。大家一致表示一定積極投入創先爭優活 動，認真做好各項工作。
[1] [2] （二）找準了創先爭優活動的著力點和落腳點。
在學習調研和專題生活會的基礎上，支部和全體黨員對照“五個好” 、 “五 帶頭”的要求，進一步查找自身存在的問題與差距，對存在的制約實現創 先爭優目標的主要問題進行了深刻剖析并形成了共識，特別對產生這些問 題的原因進行了認真分析。全體黨員結合自身實際，認真踐行承諾，努力 崗位奉獻，積極創 建“黨員示范崗” ，為進一步增強黨支部的凝聚力和戰斗力打下了堅實的 基礎。
（三）規范了殯儀服務行為。
全體黨員干部職工把“一切以喪屬為中心”作為工作指南， “想喪屬之所 想，急喪屬之所急”贏得了廣大治喪群眾的好評。
1、服務理念得到進一步提升。全體黨員在此次活動中，始終把圍繞殯儀 館中心任務作為推進發展、破解難題、貼近群眾、改善民聲、增強支部活 力的有效手段。
2、服務領域得到進一步提升。在此次創先爭優的活動中，我們的服務領 域、服務渠道不斷拓寬，服務載體、服務方法不斷創新，服務制度、服務 舉措不斷完善，構建起了支部服務黨員，支部和黨員服務社會、服務群眾、 服務發展的工作體系。頁腳文字 頁眉文字3、服務能力得到進一步提升。通過大力開展活動，使全體黨員干部貫徹 落實黨的路線、方針、政策的能力、推動殯葬發展的能力、為民服務的能 力、做思想政治工作的能力和依法辦事的能力得到有效增強，黨員干部隊 伍綜合素質得到明顯提高。
4、服務水平得到進一步提升。在此次活動中，使我館的目標激勵、平臺 建設、制度建設等保障舉措得到不斷加強，推動發展、服務群眾、凝聚人 心、促進和諧的作用充分發揮，提供全方位、多層次服務的整體合力基本 形成。
5、服務質量得到進一步提升。通過扎實有效的“創先爭優”活動，使新 形勢下的殯葬服務業績更加突出、基礎更加牢固，使廣大群眾對我館殯儀 服務工作的滿意度得到進一步提升，喪屬滿意率達 99%以上。
在此次“立足崗位作貢獻、創先爭優當先鋒”活動中，全館人員，始終以 “行風評議為根基、優質服務為方向、天天 3·15 為目標” ，努力做好“四 心” 、 “五榮” 、 “六要六不要” 。做到了時刻牢記民政宗旨，爭當實踐科學 發展觀和殯葬行業的排頭兵。
三、存在問題和不足 我館在創先爭優活動中雖然取得一些成績，但也存在著一些問題和不足， 主要表現在：一是個別黨員干部對深入開展創先爭優活動的重要性和必要 性認識不夠深刻，積極性不高，主動性不夠；二是支部的工作力度、工作 方法、工作落實程度上存在不足，支部的創先爭優活動缺乏創新，形式不 夠豐富，特色不夠鮮明；三是查找問題的力度、深度還有待加強，學習調 研有待進一步深化。頁腳文字 頁眉文字四、2011 年創先爭優工作思路 在下一步工作中， 我們將嚴格按照局黨委的要求， 抓緊抓好以下各項工作
（一）加大宣傳，明確責任，分類指導，進一步深化廣大黨員對創先爭優 活動重要性的認識，增強創先爭優工作的使命感和責任感。把活動搞得更 實更細，讓群眾能感覺得到，觸摸得到，使活動的成果惠及到廣大黨員和 人民群眾。
（二）加強公開承諾的踐諾工作，做好領導點評，強化督察考評，指導廣 大黨員立足崗位，認真履職，實踐承諾，為殯葬事業改革、為殯儀館的發 展積極奉獻，建功立業。
（三）進一步強化創先爭優活動的載體，增強創先爭優活動的實效性和針 對性，持續開展好“天天 3.15、月月優質月”活動。按照“五個好” 、 “五 帶頭”的要求，切實加強對黨員示范崗的督導工作，充分發揮黨組織的戰 斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
（四）進一步完善殯儀服務規范和管理規章，規范服務行為，提高服務質 量，優化工作流程，提高服務能力，為群眾辦實事好事，為群眾提供安全、 有效、方便、快捷、優質的殯儀服務，樹立殯葬職工良好的服務形象。
（五） 加強創先爭優與民主評議行風建設、 黨風廉政建設活動的內在聯系， 做到各項活動一起推進，共同提高，使創先爭優活動更具特色，取得實實 在在的成效，為十八大的順利召開和建黨 90 周年獻一份厚禮。頁腳文字
【第三篇】：殯儀館半年工作總結，殯儀館工作總結
12 年上半年工作總結半年來，我館在縣委、縣政府和局黨組的正確領導下， 以“解放思想爭一流，為民服務樹形象”為指針，緊緊圍繞 殯葬工作的任務、目標，恪守“上為政府分憂，下為百姓解 難”的民政宗旨，本著“以人為本，以德為魂，喪主至上， 服務第一”的工作理念，積極開拓思路，創新求變。通過改 善經營機制，創新服務模式，完善內部管理，重點工作實現 新的突破，常規工作又上一個臺階，實現了經濟效益、社會 效益的長足發展，進一步樹立了民政窗口文明服務的新形 象。
一、上半年工作回顧 （一）加強組織實施，確保主題教育活動取得成效 按照縣委“ ”主題教育實踐活動的指示要求，我館早準備、早部署，迅速成立了以黨支部書記為組長的學習實 踐領導小組，設立學習辦公室，制定《實施方案》 ，購買學 習資料，建立學習檔案，重點圍繞學習實踐活動的精神實質 和內涵以及縣委制定的教育內容、學習篇目展開學習，制定 周密的學習計劃和嚴格的考勤制度，做到了學習、時間、人 員的三落實，形式多樣，并根據工作實際，查找影響制約殯 葬事業發展的瓶頸問題和突出問題，以湖南明陽山殯儀館為 標桿，制定趕超目標，積極整改落實，得到了督導組和縣委-1- 組織部調研組的一致好評。
（二）積極深化殯葬改革，落實惠民措施 年初，我館加大殯葬改革宣傳力度，制作宣傳展板，并 結合清明，開展“綠色殯葬，文明祭掃”為主題的宣傳活動， 懸掛殯葬改革條幅，新增鮮花業務，設立統一焚燒區域，切 實為清明節期間祭掃服務和保障工作營造了良好的氛圍和 服務環境，清明節祭掃期間我館認真制定了《清明節祭掃工 作安全實施方案》 《清明節祭掃期間應急方案》 、 ，有效的保 障了清明節期間祭掃工作的安全進行；進一步優化了殯葬服 務內容、程序和標準，完善了便民惠民的殯葬服務網絡，逐 步形成了以基本殯葬服務為主體、選擇性殯葬服務為補充的 服務格局，牢固樹立了便民利民的意識，推出了一系列無償 服務項目，出臺了《關于落實對優撫對象、特殊群體實行減 免優惠的規定》 ，在惠民政策的基礎上，市殯儀館堅持維護 群眾的喪葬權益，努力降低群眾治喪負擔，嚴格執行物價收 費政策，實行菜單式服務，喪屬自愿選擇，杜絕捆綁消費和 強制消費。
（三）主要業務工作情況 上半年，圍繞殯葬行業發展實際，我館開展了“規范化 建設提升年”活動，制定了《實施方案》 ，并嚴格按照《實 施方案》的具體內容創新性地開展業務工作，將每月工作以 《工作展現》月刊的形式公示，接受監督，為各項業務工作-2- 的開展提供了有利的保障。1、各項業務均創歷史新高。截 止 6 月底，共計火化遺體 具） ，護靈 遺體冷藏 場，移靈 具（其中高檔爐 具，中檔爐 場，個，舉行大中型遺體告別儀式 具（其中特殊整容具，整容化妝具） ，骨灰寄存 盒，福位銷售個，清明節接待祭掃群眾 29200 余人次。2、安全工作具體到位。我館始終嚴格要求，落實責任 制，分工到人，不定時對館區各電路、水路、氣管線進行了 巡查，嚴格各項操作程序，貫徹落實各項安全檢查和值班制 度，開展安全教育，使每一名職工充分認識安全工作的重要 性， 始終繃緊安全弦， 并結合殯儀服務用車情況， 出臺了 《車 輛安全管理規定》 ，有效地保證了工作安全無事故。3、管理 進一步規范化。以“規范化建設提升年”活動為契機，根據 本單位工作實際，不斷完善和落實各項規章制度，先后修改 完善首辦責任制、職工服務守則等 30 余項規章制度，新制 定了《職工考評管理辦法》 （試行） ，將職工日常行為規范、 評分標準、考核辦法進一步量化、細化，有效地完善了我館 規范化管理依據，逐步形成以制度管人，按制度辦事的良好 氛圍。4、服務進一步優質化。半年來，廣大干部職工始終 把服務放在第一位，以社會效益為重，深化“一站式”服務 模式，并結合“擦亮殯儀服務窗口，服務廣大油地群眾”活 動，新增禮儀主持、鮮花、禮炮等特色服務項目，殯葬用品 設立高、中、低三個檔次，全體職工統一著裝，配證上崗，-3- 掛牌服務，向社會公開服務承諾，設立意見箱，主動接受群 眾的監督，實行文明服務“四個一” ，即一張笑臉，一把椅 子，一杯熱茶，一次說清，營造了門好進、臉好看、話好聽、 事好辦的和諧換氛圍，樹立起熱情周到、和藹禮貌、耐心細 心的服務形象。5、陵園銷售工作創歷史新高。上半年，陵 園管理部和對外服務中心團結奮進，真抓實干，面對重重困 難， 下定決心， 在實踐中探索出一條適合自身的營銷新路子， 不斷加強營銷工作管理，逐步占領并主導市場，不斷探索營 銷和管理新經驗，通過簡章立質制實行強化管理，加強業務 學習培訓，總結經驗增收節支，增強服務意識，努力提升社 會效益和經濟效益等諸多方式方法，銷售額達到 比增長 元，同％。6、加強職工隊伍建設。一是重視做好殯葬行業長遠規劃，加大高素質人才隊伍引入和培養高技術專業人 才，大膽啟用專業技術強，理論素質高的年輕人才，鼓勵技 術創新，著力提高職工的服務能力和意識，嚴格規范職工的 言行舉止，努力提高殯葬行業的自身形象，在努力打造一支 高素質人才隊伍上取得明顯成效。二是積極走出去，到先進 地區學習先進的市場管理經驗和管理方法，到周邊縣區調查 市場狀況，宣傳殯改知識，宣傳單位的各項服務承諾和優惠 政策，努力提高單位的社會影響力，先后組織 15 名職工到 職業技能培訓中心參加學習培訓，組織 8 名中層以上領導干 部到河南鄭州、南陽殯儀館參觀考察，學習先進的服務方式-4- 和系列化的服務模式，進而提高了人員素質和業務能力。7、 職工文化生活豐富多彩。我館利用節假日先后組織了元旦、 春節聯歡晚會，五一撲克、乒乓球、籃球比賽等，活動中廣 大干部職工競相展示才藝，營造了良好的文化氛圍，增進了 團結、鼓舞了干勁，同時充分挖掘年輕職工的潛力，發揮他 們的優勢，以 館報為平臺，相互交流經驗，宣傳殯葬職工風采、殯葬行業特色，形成了以工作協調文化，以文化促 進工作的暢效機制。
（四）加強硬件建設，環境更加和諧優美 上半年，我館把整治館容館貌，優化布局結構和工作環 境，作為提升整體形象的重點來抓，一是投入運營高檔守靈 樓一處，遺體冷藏、整容化妝室一處，新增遺體冷藏柜 13 臺。二是對祭奠園進行了結構改造，建設了 86 個祭祀臺位， 增設 8 個便民洗手盆，12 個便民桶。三是對假山及館區局部 進行了美化、綠化。上述工作不僅為治喪群眾提供了良好的 治喪環境，也營造了殯儀館和諧的人文環境和優美的工作環 境，提高了承載能力，提升了社會形象。
（五）黨建工作扎實推進 我館黨支部結合實際，緊緊圍繞“民政工作為民服務” 的宗旨，切實加強黨的思想建設、組織建設和作風建設，充 分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用， 圍繞以下幾個方面開展工作：1、加強黨員思想建設，提高-5- 黨員干部的政治理論水平。認真組織黨員干部學習有關會議 文件精神，貫徹落實科學發展觀，繼續解放思想、深化改革， 組織黨員收視省第十次黨代會電視直播和各項理論學習，在 增強黨員干部使命感、責任感上下功夫。2、加強黨的組織 建設，發揮兩個作用。抓好領導班子和干部隊伍建設，認真 貫徹民主集中制，在發展黨員過程中，嚴格把握入黨條件， 堅持培養考察制度和公示責任制度相結合，嚴格審批程序， 著重在一線發展黨員，不斷為黨的機體輸入新鮮的血液，上 半年，我館黨支部預備黨員轉正 3 名，確定入黨積極份子 4 名，有效地鼓舞了士氣，增強了干勁。3、開展黨員評議活 動，認真落實民主生活會制度。認真召開民主生活會，采取 多種方式廣泛征求意見，發動干部職工以無記名方式填寫 《征求意見表》 、針對服務對象召開座談會等，認真開展批 評與自我批評，敢于直面矛盾，勇于查找在貫徹落實科學發 展觀、影響殯葬行業科學發展以及黨性黨風黨紀方面存在的 突出問題，吸取經驗教訓，自覺改進提高。
（六）黨風廉政建設成效顯著 半年來，我館把黨風廉政建設貫穿工作的始終，不斷完 善監督約束機制，按照“從嚴治黨、著眼防范、綜合治理” 的方針，不斷把黨風廉政建設引向深入。一是按照“上級點、 自己查、喪主提”的工作思路，采取召開座談會、設立意見 箱、公布舉報電話等形式征求社會各界的意見和建議，對征-6- 求到的意見和建議，逐條進行研究，輸理分類，在今后的工 作中加以吸納；二是建立了工作公示欄、政務公開欄和黨務 公開欄，自覺接受社會各界監督。三是嚴格落實黨風廉政建 設責任制，建立了嚴密的預警機制和責任追究辦法，把黨風 廉政建設作為硬措施、硬任務，始終放在心上，緊緊抓在手 上，形成反腐倡廉的整體合力。四是堅持清正廉潔、務實高 效的作風，積極探索有利于黨風廉政建設的新途徑，把實踐 中創造的經驗及時加以總結提煉，建立長效機制。
二、存在的主要問題 目前，我館的社會形象逐步提升，發展勢頭良好。但是， 發展中還存在一些問題。一是在殯葬改革工作中，還有一些 疏忽的事項；二是干部職工“一專多能化”的技能還需加強 培養；三是發展環境有待進一步優化；四是各規章制度還需 進一步的修改完善。這些問題有待于今后發展中逐步解決。
三、下半年工作思路 1、保障日常工作。積極參與全縣殯改工作，積極為全 縣移風易俗建言出力，搞好殯改宣傳、葬俗改革試點工作； 加大工作力度規范殯葬市場，完善單位硬件和基礎建設；落 實為民減負政策， 加大困難群眾的減免優惠力度； 廣泛宣傳， 繼續做好公墓營銷工作；加大環境綠化美化力度，繼續打造 園林式、花園式單位；完成遺體接運、悼念、火化、骨灰寄 存、安葬、殯葬用品銷售等工作任務，確保穩中有升。-7- 2、加強職工隊伍建設。通過多形式、多渠道加強對職工 的政治思想素質、業務能力、文化修養、廉潔敬業、崗位責 任、專業知識、市場經濟知識的普及、灌輸和培訓，從人才 利用人才培訓上下功夫，發現和培養一批學習型、專業型、 服務型的技術能手。
3、 認真研究和跟蹤殯葬市場發展前沿動態， 注重借鑒和 吸收先進殯儀館的成功經驗和做法，結合本單位工作實際， 適時推出新的服務項目，加強和改進自身服務水平，樹立殯 儀館優質的服務形象，同時，加強與毗鄰縣殯儀館的溝通與 聯系，避免惡性競爭。
4、繼續落實管理體制認證，不斷加大管理力度，嚴格 按照管理體系認證標準，逐步完善管理制度，廢除過去陳舊 的不適應當前我館管理和發展的舊制度，綜合考慮長遠管理 和發展，切實結合殯儀館的實際情況，認真制定、修改、出 臺真正適合我館管理和發展的規章制度；加大各項制度的落 實力度，制定嚴格的獎懲措施，確保各項規章適度，能夠得 到有效地貫徹落實。
5、繼續完善殯葬服務一條龍新模式，改進服務方式， 科學、合理、快捷設臵服務流程，力爭成為全省一條龍服務 的典范。
同志們，通過全體干部職工的共同努力，上半年，我館 各項工作取得了驕人業績，各項經營指標均創歷史新高。在-8- 面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也應清醒地看到我們在殯葬 事業發展及殯儀服務工作中的諸多不足，尤其在工作開拓創 新上，精品服務理念上，還大有潛力可挖，同時我們還要提 高對市場變化的快速反應能力。為此，下半年，全體干部職 工一定要充分發揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“解 放思想，為民服務”這個主旨，將“開拓創新”“品牌服務” 、 二者緊密結合，確保下半年單位各項工作的順利完成
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