【11月銷售工作總結】
11 月工作總結 ----------銷售自己 年輕的真正形象
1.
年輕人野心勃勃，充滿活力和動力； 2.
年輕人想在世界上替自己尋求一個安全的地方； 3.
年輕人滿腦子都是新觀念、新想法、新希望和新夢想； 4.
年輕人會想跟世界“點一把火”——這并沒有什么不好。
我很高興自己很年輕！ 從七月開始面試工作，四個月的求職，讓自己明白了工作應該應該持之以恒，特別是銷 售，從發展客戶到出單都是一個累積的工程，中途的放棄是沒有任何意義的。到目前，進入 北科軟件已經 1 個月了，說長不長說短不短的一個月，就在每周每天每小時中過去了，在此 期間經歷了品茗到算王的過渡與學習。
第一周，打品茗逗逗網上的電話，效果差強人意。統計他們對品茗的認知度，以及是否 需要這款軟件；對老客戶軟件進行升級，最后對相關客戶情況進行處理。發展了一些趨向性 的客戶，并保持聯系。
第二周，公司開展塔吊安全相關培訓會。發送公司相關資料，增強大家都品茗的了解。
第三周，對前兩周想了解我們軟件的客戶進行上門拜訪。送資料，安裝軟件。
第四周，學習算王相關軟件的操作，電話回訪客戶。
在這四周里，經歷了打電話、掃街、掃樓、上面拜訪等一系列工作，遇到了很多問題也 學到了很多。學會了打電話的技巧，怎樣把最有效的信息傳達出去，不要讓客戶厭煩；掃街 很失敗，一直沒勇氣踏出去，希望自己能把面子這些東西放下些，來做銷售就是想鍛煉這些 的； 掃樓很有成就感， 去了三鑫建工， 發現那些總工之類都很好相處， 只是自己還沒學習好， 有些工作沒做到位；上面拜訪，沒達到預期的效果，軟件需要更加熟悉，提高自身能力。
12 月，出去跑客戶，繼續聯系前面去的幾家單位，尋求新的客戶！希望在這個月里能 讓自己更加專業，內心更加強大。
在這個月里，敖經理、賈哥、章哥教了我們很多東西，在專業知識、公司軟件、處理問 題、 拜訪客戶等整個銷售流程這塊都很感謝他們的教導!向他們看齊， 以后會更努力的學習， 期待挑戰！ 總結人：郭秀莉 日 期：2012 年 11 月 30 日 算王問題， 上層和下層配電箱之間的聯線咋算？ 消防有標識和沒得標識混合了，自定義了管道。咋樣識別？？ 識別數量的時候是按圖形還是標志，還是可以一起？
【11月銷售工作總結】
2006 年 11 月辦公室工作總結辦公室 11 月份共有 19 項工作，其中重點工作 5 項，日常工作 9 項，臨時 工作 5 項，分別匯報如下
一、重點工作 1、按集團批復為員工辦理醫療保險 、 按照集團對我公司關于申報醫療保險的批復，辦公室及時準備了申報醫療 保險的各類資料，并于 11 月 8 日向未央區醫療保險經辦中心進行了 76 人的保 險申報以及收集照片工作，同時為了保證每一位員工的身份證號碼的正確，以 便辦理醫療保險 IC 卡，辦公室又對參保員工的身份證號碼進行了逐一確認。由 于公司期間出現人事變動，經過與醫保溝通，又以報告的形式將申報人員更改 為 73 人。因為“醫保”需先交費才可以使用，所以在 12 月初公司交納費用后，員 工的“醫保本”蓋過鋼印即可使用，IC 卡于繳費后 10 個工作日發放。
2、按照《細節決定成敗》一書的學習安排進行優秀作品評選和演講比賽 、按照《細節決定成敗》一書的學習安排進行優秀作品評選和演講比賽 根據集團辦字〔2006〕04 號文件關于開展學習《細節決定成敗》一書要求， 辦公室起草印發了現代辦字(2006 位 43 號“關于開展學習《細節決定成敗》一書 活動的通知”，將本次學習共分為四個階段開展，11 月份進行了優秀作品評選和 演講比賽。
（1）優秀作品評選：本次共收到班組長以上人員心得體會文章 36 篇。除 各部門中層心得文章外，共有 30 篇參加公司評選活動， 初評是由鄭斌、趙定軍、 任戀進行，共選出 10 篇進入復評，復評由蕭總監、李主任、姜總、張總、葛助 理進行的，最后評選出了一等獎 1 名、二等獎 2 名，三等獎 3 名，優秀獎 4 名。
（2）演講比賽：為將學習《細節決定成敗》一書的活動做得更加深入，公 司在 11 月 28 日晚舉辦了以《細節決定成敗》為主題的第四屆演講比賽，本次 演講比賽在優秀作品評選的基礎上，要求各部門以獲獎作品為主要內容，各選1 派一名共 6 名選手進行演講，為保證本次演講比賽的順利進行，11 月 27 日下午 辦公室組織全體選手及主持人進行了彩排，當晚在各部門的支持和配合下演講 比賽順利進行。同時通過此次演講比賽，作為組織者我們還應該認識到以下不 足：首先沒有督促參賽人員認真準備稿件，要求脫稿的但大部分人員都沒有做 到；其次是在議程和串詞上面，沒有反復與主持人進行彩排，對于選用新人我 們應該承擔的輔導責任沒有做到位，對她欠缺指導。第三是沒有考慮到評委評 分時間短，沒有將計算器準備到位。
3、按集團年終工作安排，分步落實我公司的各項工作 、按集團年終工作安排， 終工作安排 按集團辦字（2006）08 號《關于 2006 年年終工作總體安排的通知》精神， 辦公室起草了印發了我公司 2006 年年終考核的工作安排，具體考核項目，落實 考核責任人及時間要求，截至目前為止，除對各部門基礎管理指標未進行考核 外，其他指標的考核均已完成。
4、組織落實員工、導購員、商戶老板參加運動會的各項工作 、組織落實員工、導購員、 為了活躍員工文化生活，增強部門之間員工的溝通與交流，按照文體活動 的總體安排，在 10 月充分準備的基礎上，在商管部和保衛部的組織下，11 月 13 日—29 日進行了公司員工及導購員的乒乓球比賽。本次乒乓球比賽共有 70 人參賽，其中公司員工 36 人、導購員 34 人，經過 17 天的激烈比賽所有獎項均 已評出。
5、配合做好油漆板材經營區開業的各項工作 、配合做好油漆板材經營區開業的各項工作 （1）前期準備工作
完成了抽獎活動相關表格的編制；恭賀花籃的訂購及擺放到位；起草了開 業儀式上姜總的講話稿及開業儀式的議程及主持詞 （2）做好油漆板材區開業抽獎活動
在各部門的密切配合和大力支持下，所有參與抽獎活動的人員都能克服天 氣寒冷和雨雪等不利的自然因素，始終堅持在抽獎現場，認真做好每天的獎品2 交接工作，做到了帳帳相符、帳實相符，順利完成了抽獎工作。
本次抽獎活動累計抽獎總額為 137857 元， 其中
日抽獎金額 62519 元； 25 27 日抽獎金額 75338 元。
共抽出一等獎（小天鵝全自動洗衣機）1 個、二等獎（蠶絲被）1 個、三等 獎（精品蠶絲套件）2 個、四等獎（電子秤）7 個、五等獎（熱水瓶）35 個、紀 念獎（紙杯）224 個。
從抽獎結果來看，銷售情況比前期預計的差距較大（13.78 元/93 萬元） 。但 抽獎促銷活動為開業期間提升人氣起到了較大的作用，受到了商戶和顧客的認 可，基本達到預期的目的。
開業期間， 除“臺灣德一”店面外其他各店面均已開張， 其中“都芳”、 “來威”、 “漆海”、“大光陽”、“中飛世家”、“兔寶寶”等店面的銷售情況相對較好。
二、日常工作 1、匯總 10 月份考勤、加班并發放工資 ①10 月份發放工資合計 318447.2 元，加班工資 53713.74 元。
②10 月份為 76 名員工繳納養老保險、 失業保險和工傷保險共計 17646.4 元。
其中個人部分 4959.4 元，單位部分 12687 元。
2、將制度進行匯總并補充修訂完善 從制度的可行性、規范性、配套性等方面作了進一步的完善，本月主要對 各體系的制度，并按統一標準做了詳細、規范的整理并定稿，待裝訂成冊后報 領導審核。
3、全力配合商管部集中收款工作，做好協調及車輛安排等工作 為保證商管部集中收款做好后勤服務工作：①安排辦公室前臺接待引導商 戶進行繳款；②收款高峰期為加班的收款小組員工安排好晚餐；③確保資金安 全及時出車將款項送抵銀行，共出車 30 余次。
4、開始進行年終文藝節目的組織3 根據集團文件要求，集團年終大會文藝節目是年終各項工作重點之一，各 公司必須高度重視，提早安排、保證節目質量。辦公室接到文件后便開始策劃 本次文藝節目，在思路較為成熟后，召集公司文藝骨干進行討論，并將所定節 目和參與人員以通知形式印發至各部門，征詢各部門意見。現已按集團要求將 5 個節目全部落實到位，節目排練正常開展。
5、組織辦公室人員進行業務知識培訓 為提高辦公室人員的管理水平和個人素養，開拓員工思路，11 月 2 日—11 月 23 日組織辦公室全體人員利用中午和晚上時間進行內部培訓，學習了余世維 《贏在執行》的全部課程，本次培訓共進行 6 課時，到目前為止辦公室按公司 要求已完成了全年培訓課時。
6、履行監督檢查工作職責，11 月份情況如下
（1）實施各部門主管以上人員參與的對出勤、工作紀律及著裝規范的檢查 為了提高員工的工作執行力，全面推進各項規章制度的貫徹和落實，達到 管理工作的制度化、規范化、科學化，根據公司具體工作實際及要求，辦公室 起草了《行政綜合檢查制度》 （試行稿） ，按照制度要求，11 月 22 日—24 日組 織公司主管人員對各部門進行檢查，對發現的問題以通報形式印發各部門，并 按處罰標準對出現的問題對部門進行了處罰。
（2）對各部門值班情況進行檢查 按照《值班工作制度》要求，辦公室分別對午間值班檢查 2 次、夜間值班 檢查 3 次，通過檢查認為各部門都能較好遵守值班紀律，履行值班工作職責， 但同時也發現有個別員工脫崗和值班睡覺現象。
（3）11 月 16 日和 28 日對各部門月度工作進行督辦，整體情況良好。
7、整理、建立 2003 年至 2006 年保險繳納情況的個人臺賬以及匯總臺賬 因我公司個人社保繳費情況復雜，導致個人繳費在管理上出現漏洞，10 月 份與財務部核對保險繳納帳務時出現了種種問題。為規范管理 11 月辦公室就原4 保險臺賬中存在的不合理的地方進行了完善，經過近 5 天的努力，目前的社保 繳納個人臺賬已能全面客觀地反映員工繳費情況以及欠費情況。
8、進行員工社保繳納情況的調查，規范我公司保險管理體系 為了規范員工社保關系的管理，辦公室于 11 月初共發《參保情況調查單》 76 份，共收回 76 份。調查情況具體統計情況如下
（1）在前單位已參保，并已辦理轉移手續的共計 8 人； （2）在前單位已參保，暫未辦理轉移手續的共計 8 人，其中需要轉移的 7 人； （3）前單位與我公司同時繳納保險的員工 1 人，已告知其將原單位繳納證 明交至辦公室辦理停繳退費手續，公司將于 12 月起停止交納公司參保險種； （4）1 人要求轉移至東區繳納保險，公司將于 12 月起停止交納； （5）58 人直接在我單位參保。
截至目前，需轉移的 7 人中已有 6 人領取辦公室下發的《社保轉移介紹信》 辦理轉移手續。另外一人要求在 2008 年再辦理轉移。繳納重復人員已將原單位 繳納證明、個人申請以及身份證、戶口本復印件交至辦公室，辦公室將在辦理 12 月份保險時申請其在重復期間的個人保險退費手續。
9、積極做好通訊稿件的收集上報工作，本月共在《大明宮報》投稿 11 篇， 發表 5 篇；另外，對 1～11 月份在《大明宮報》發表的稿件進行了統計，共刊 登稿件 43 篇。
三、臨時工作 1、組織公司員工進行體檢； 根據集團辦字[2006]06 號文件 《關于組織員工檢查身體的通知》 的文件精神 和要求，辦公室于 11 月 14 日～16 日分三批組織公司 179 名員工進行了體檢， 為保證本次體檢的順利進行，辦公室在每次體檢的前一天下午組織全部體檢人 員召開會議，明確要求、明確紀律，在各部門的支持和員工的配合下，本次體5 檢順利完成，體檢結果于 12 月 6 日前全部到位。
2、配合團市委做好“青春、為創衛添彩”主題活動的相關現場工作。
3、順利完成了“工會經費”交納代碼的申請、審批工作，保證了地稅的按時 申報。
4、申報“陜西省綠色建材大賣場”； 根據集團領導批示，于 11 月 5 日和“陜西省消費者協會”聯系填寫了相關申 報表格，現已辦理完畢并將獎牌領回，其余相關雜志于 12 月初拿回來。
公眾號
事業單位
當前位置：
公考類
招聘類
各類考試
