【金融業工作總結】
金融業 2013 年度工作總結日歷已然翻過，2014 年已經到來，回首這 1 年的工作，每個柜 員有自己的收獲，現將全年工作匯報如下
在這一年中，我有以下三點深刻的體會：一是服務：任何工作都 強調一個服務，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務。下塘分 理處是個溫馨的大家庭，大家團結友愛、互相幫助，大家每天微笑待 客，也微笑對待身邊的同事。作為老柜員，我覺得很重要的一點就是 就是任何壞心情都不能帶到工作當中。二是業務知識，全球經濟變化 很快，同樣銀行的業務標準也在日新月異，每天都要關注改革更新， 不僅要鞏固以前的知識，也要適應變化，跟緊銀行業務的發展。要把 每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講 求一個根據， 辦事也要做到細心。
三是營銷， 隨著銀行業競爭的加劇， 營銷顯得尤為重要，我們要緊跟行業的轉型，緊跟銀行發展方向的變 化，為銀行服務。這就需要學習營銷技巧，與產品的學習。同時也要 兼顧業務與服務，如果一味的營銷，而不顧業務規范與辦事效率，是 不可取的，所以綜合柜員就是要學會服務、業務、營銷這三方面的融 洽的結合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。
安全保衛方面，我認真聽取領導意見，嚴守安全保衛制度，從無出現 脫崗離崗現象。
過去的一年有進步也存在著不足， 新的一年里我為自己制定了新 的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來 迎接新時期的挑戰。
【金融業工作總結】
金融行業個人工作總結我叫 xxx，28 歲，專科學歷，助理經濟 師。現在，我將三年來的工作、學習情 況向大家總結匯報一下。
一、以“勤懇務實、勇于創新”為信條， 加強學習，提高自身素質。
三年來，我能夠認真學習各項金融法律 法規，積極參加行里組織的各種學習活 動，不斷提高自己的理論素質和業務技 能。利用業余時間，通過自學考試獲得 山東經濟學院金融專業專科學歷和助師 資格。
在抓好自身業務理論學習的同時， 我能夠立足本職工作， 苦練出納基本功， 并取得較好的成績。先后獲得省行級單 指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機 器點鈔能手稱號，在省分行第三屆業務 技術比賽中，獲得出納專業機器點鈔第 一名的好成績，2001 年 4 月被推薦到省 分行干部管理學校參加出納機器維修和 反假鈔培訓學習，為今后工作夯實了理 論基礎。2001 年 10 月，在競爭上崗中， 我競聘到第二儲蓄所。到崗后，在部室 領導和主任的幫助下，我立即撲下身子 學習儲蓄各項規章和專業知識，在短時 間內能夠獨立對外辦理業務。當時，儲 蓄專業正面臨儲蓄綜合業務上機，時間 緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和 上機實踐機會，多問、多學、多練，不 分晝夜地加班、加點，結合自己在會計 業務系統上機中學到的知識和摸索出的 經驗，很快熟悉了儲蓄專業系統上機的 各項工作。
2001 年 11 月 4 日上機中， 在 我所在的儲蓄所做到了不壓單、 不壓人， 很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實工作”為理念， 勤奮務實，為工行事業發展盡責盡職。
三年來，我先后從事過管庫員、出納員、 儲蓄員等不同的崗位，無論在哪一個崗 位工作，我都能夠立足本職、敬業愛崗、 無私奉獻，為工行事業發展鞠躬盡瘁。
2000 年 8 月，在我行內退人員離崗后， 出納科人員缺口較大，我主動承擔起大 量的工作。清點現金是一項要求嚴、任 務重的工作， 我時時刻刻嚴格要求自己， 按規章操作，快捷高效的辦好每一筆業 務。在三、四季度，我每天收款量月均 在 300 萬元以上，占我行月均收付量的 40%左右。在出納科期間，我同時兼任管 庫員工作。大家知道，管庫員是一早、 一晚，兩頭必須準時的工作。工作中， 我認真學習管庫員守則和庫房管理的各 規定，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定， 協助科領導共同做好現金清點、上繳人 民銀行等業務，及時、準確地使儲蓄專 業庫包出庫、入庫，保障了一線的工作 需要。在從事所內業務主辦時，我積極 協同所主任搞好各項所內工件利用自己 所學掌握的知識，做好所內機具的保養 和維修，保障業務的正常進行，營業前 全面打掃所內衛生。營業終了，逐項檢 查好各項安全措施， 關好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業務發展”為目標， 搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形 象。
在出門收款中，每到一處，我們的一言 一行，能代表我們工行的形象。所以， 我對自己高標準、嚴要求，不該說的話 不說，不該做的事不做，積極為客戶著 想，在規章范圍內，積極為客戶辦理殘 損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了 客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新 技術，新業務，新政策，擴大我行的知 名度。把了解到的企業現金量、重大投 資、款項專移等情況及時向信貸部門匯 報，為我行對企業的全面了解和信貸工 作提供及時有用的信息。在許多季節性 的大額現金收款中，我都認真對待每一 次大額現金收款任務，期間的工作也得 到了信貸、公存等科室領導和同事們的 認可。
我到二所工作后，由于所里代發財政工 資較多， 牽掛到的各單位事情也比較多。
在各種代機款，代交費，以及單位與銀 行的業務來中。我想客戶所想，急客戶 所急，協同所主任共同搞好服務。獲得 了各單位會計人員的信任和支持。在離 退休職工換取工資時，提前兌換好大小 票，積極主動、熱情服務，盡最大努力 為老年人提供方便，讓他們高興而來、 滿意而去。一次，東關批發市場一農資 經營戶送來三麻袋零、殘、破幣，要求 兌換，我們加班加點，僅用一周時間就 把三萬余元兌換好的現金送到儲戶手 中。此后，這位儲戶陸續把自己的資金 轉移到我所來，成為我們的黃金儲戶。
這樣的例子還有許多。由于工作認真勤 奮， 2002 年度考評中， 在 我被評為良好。
入行十年來，在不同的崗位上，我都兢 兢業業、任勞任怨，也取得了一定的成 績。總結過去，是為了吸取過去的經驗 和教訓，更好地干好今后的工作。工作 中的不足和欠缺，請各位領導和同事批 評、指正。同時，本人也熱切企盼有機 會為工行今后的發展繼續貢獻力量。
【金融業工作總結】
金融業 個人年終總結 轉眼間，一年就這樣過去了，自己還沒感覺怎么樣呢，可見時間 的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說，我在過去一 年中的工作還是不錯的，除了很好的完成了自己的工作外，還幫助同 事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領導的贊揚，在年終獎 金的發放中也是所有職員中最多的。
一年來，我工作的明白白白，清清白白，沒有做任何不利于工作 的事情，也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領導的指示和同事的正 確建議，我做的一直很好。
在廉的方面：本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作 紀律和群眾工作紀律。密切聯系群眾，努力實現、維護、發展人民群 眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立 為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作 為工作的出發點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事，嚴格執行各 項規章制度。
在績的方面：本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強； 開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務 和領導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完 成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在德的方面：樹立科學的發展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、 組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執行民 主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導 班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持 原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認 真負責分管和協管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明 建設的順利開展。
在能的方面：熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能 較好地結合實際情況加以貫徹執行；較好地協調各方面的關系，與同 事們之間關系處理得很好。
在勤的方面
本人事業心、 責任心強， 奮發進取， 一心撲在工作上； 工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人 得失；工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年 來，本人基本無休工齡假，節假日較常值班和加班，協調有關工作， 審核有關報表。
總的來說，一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導干 部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、 金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺 遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表” 。
在將要到來的一年里，我不會有任何的松懈，我只會更加努力的 工作，將自己的在過去一年的不足之處和優點之處認真總結，做出在 新的一年中怎么樣去工作的方法， 才能更好的工作下去， 我能夠做好。
銀行是中國的命脈，只有銀行的工作做好了，使我們國家的賬目 都能夠完整的清楚，才能使我們的國家更好的發展，這就是需要每一 個銀行職員努力工作，才能使每一筆賬目清清楚楚，為我們國家的經 濟發展做出自己應有的貢獻！
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