隨著旅游市場的日漸紅火，不文明旅游現象也日益引起人們關注。從游客觀看升旗儀式之后留下的大量垃圾，到“南京人顧某某”寫上7782米南迦巴瓦峰，從水族館熱帶魚疑被游客閃光燈“閃死”，到泰國牛雕塑上“牛角不能碰，牛背不能爬”的簡體中文標示，不文明旅游現象每每被曝光，總是引起輿論熱烈討論。
10月1日，《旅游法》正式實施，除了對旅行社有嚴格的禁止零負團費、禁止強制購物等措施外，還對旅游者的不文明旅游行為也進行了明確規范。
一方面部分游客文明旅游意識淡漠。隨著社會整體文化素質的不斷提升，國人對于文明有著共同的期待和認知，然而仍有部分游客在面對新鮮事物、新鮮環境的時候忽視了對自身行為的約束。另一方面不文明行為出現，暴露景區景點監督管理缺失及對人文情懷的忽視。如果在管理中注重從人的本身體驗出發，給游客更多抒發心情的空間，就會大大避免不文明行為的出現。
外出旅游是人類認識世界和認識自己的重要途徑，不同類型的體驗會促進人類文明的提高，在旅途中能多享受一份自然美景和貼心服務，在旅游中能夠多釋放一點自己的內心成為民眾旅游的根本目的，如何杜絕不文明行為，如何使民眾能夠真正在旅途中感受文明需要多方面共同的努力。
景區管理體現人文關懷。民眾旅游到達一個新的地方，面對無限美好的景色和遐想，旅客很容易想要留住這份感覺，留下紀念。面對亂涂亂畫的現象，景區可以嘗試開辟出專門的地方和人工建筑、條布等，并且價格合理設置免費，相信既能滿足游客留念的心理，又能很好地杜絕亂涂亂畫現象。逐步形成此類管理和操作方式，一定能夠更好地帶動文明旅游。景區管理注重嚴格規范。面對游客的旅游熱情和心理體驗，在以人為本的過程中，提高服務質量更需要嚴格制度規范。
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