本考試大綱是依據教育部中等職業學校各類專業教學標準（試行）、中等職業學校專業教學指導方案，以及進入高等院校繼續學習所具備的專業基礎技能。
一、考核內容
（一）文字處理
（二）數據處理
（三）網絡技術應用
二、技能要求
（一）文字處理
1.WORD的功能特點及運行環境：啟動和退出WORD的方法；WORD的窗口內容；文檔的新建、打開、保存和關閉的方法。
2.WORD的基本操作：文字的輸入方法，特殊符號、日期和時間的插入方法；進行文本的選擇、刪除、復制、移動；字符串查找與替換的方法。
3.WORD的基本排版功能：字符和段落的格式排版操作。
4.WORD的頁眉與頁腳及頁面設置的方法。
5.WORD的圖文排版功能，在文檔中建立、編輯表格，文本與表格互換的方法；表格和頁面的邊框及底紋的設置方法；在文檔中插入圖片、圖形及其它對象的方法，圖片、圖形與文檔混排的處理方法。
（二）數據處理
1.Excel 的功能特點及運行環境：啟動和退出Excel 的方法；熟悉Excel的窗口內容；對工作簿、工作表、區域、單元格、活動單元、單元地址、相對地址、絕對地址等的基本操作。
2.建立工作表的方法：輸入文本、數值、日期與時間、公式、函數等的基本方法，能利用自動填充功能快速輸入數據。
3.工作表的編輯、修飾的操作方法：單元格內容的移動、復制、刪除的方法；單元格的刪除、插入的方法；行、列的刪除、插入的方法；工作表的移動、復制、刪除和插入的方法；行高、列寬的調整；數字、字體的格式化方法；單元格的邊框線及底紋的設置方法。
4.公式的操作方法：公式的輸入、自動求和及快速計算的方法；公式的快速復制與計算結果的自動更新。
5.數據管理的方法：數據的排序、篩選和分類匯總的方法；數據分析的一般過程。
（三）網絡技術應用
1.使用IE進行網上信息檢索；常用網絡下載軟件網際快車、迅雷的使用。
2.網絡主機的IP配置，包括IP地址、子網掩碼、網關、DNS的配置；
3.常用的網絡測試命令的使用：Ping、Ipconfig等；
4.基本的服務器的配置： WWW服務、FTP服務、DNS服務、DHCP服務；能正確配置簡單的網絡資源共享；客戶端訪問WWW、FTP服務器的方法。
5.能利用常用的命令以及知識進行簡單網絡故障的分析、定位、診斷和排除；能夠進行常用網絡應用服務器的簡單排錯。
三、職業素養要求
1、遵守安全操作規范，遵守考場紀律。
2、操作程序正確，命令使用正確，能按照要求將指定數量、格式的文件保存到指定位置。
四、考核組織
1、考核時間：90分鐘
2、考核方式：上機測試
3、系統平臺與軟件環境：
系統平臺：windows XP/windows 7
軟件環境：Office及網絡工具。
公眾號
事業單位
當前位置：
公考類
招聘類
各類考試
