一、硬件系統管理
1、了解計算機系統組成。
2、了解計算機硬件維護基本方法。
3、熟悉常見硬件故障的判斷及排除。
二、軟件系統管理
1、熟悉系統軟件及應用軟件的基本操作。
2、掌握常用軟件的安裝與配置、升級及卸載。
3、掌握系統常見軟件故障的排除。
4、熟悉操作系統常用工具的使用。
三、網絡系統管理
1、熟悉網絡基本原理。
2、了解網絡拓撲結構。
3、掌握IP地址知識。
4、熟悉域名知識。
5、熟悉服務器、交換機、路由器的管理。
四、安全防護管理
1、熟練掌握監控軟件的基本使用方法。
3、了解監控軟件的升級、卸載方法。
4、熟悉網絡安全防護知識。
5、熟悉系統安全軟件的安裝與升級。
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