1．面試中的萬能用語
面試的重要特征是口頭交流，應試者如能“出口成章”，將會產生不可小視的影響。因此，在雙向交流中，要有充分的思想準備。應試者也可通過一些起轉、承接的句式，把口頭語言連貫有序地串聯起來。
例如：“您的建議正是我要努力實現的目標。”
“這樣理解您的話對嗎？”
¨的確”，“是的”，“當然”。
“您的問題使我很難回答。”
“我正是這樣考慮這個問題的……”
“我之所以這樣處理是因為……”
“我能適應這份工作是因為……”
“我真誠地希望您能對我的情況感到滿意。”
“我希望您能理解……”
“您認為我的回答應從哪里開始呢？
“很高興您能認同我的觀點。”
“坦率地說……”
“肯定是……”“絕對是”；“當然了”，“也許”，“大概”，“差不多”，“還可以”。
這樣的口氣使應試者的態度出現兩個極端：要么不容置疑，拒人于千里之外；要么含混不清，缺乏干練和自信。
“眾所周知……”“正如每一個人都了解的那樣”。
這種句式和語氣是隨便地擴大指代范圍。“地球人都知道”，“是人都知道”，就等于說不知道的就不是地球人，不知道的就不是人。強迫性地讓人接受您的觀點，會給人一種很不舒服的感覺。
“那個”，“那么”，“然后”，“呃”口頭禪太多，也影響面試交流的效果，給人一種拖泥帶水的感覺。
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