(1)是否必須通過第一(二、三)級，才能報考第二(三、四)級考試?
答：沒有規定考生必須通過第一(二、三)級才能報考第二(三、四)級，考生可根據自己的實際情況選考不同的等級，但一次考試只能報考一個等級。考生一次考試只能在一個考點報名。
(2)全國計算機等級考試一次不過，成績可以保留多久?
答：上次考試筆試和上機考試僅其中一項成績合格的，下次考試報名時應出具上次考試成績單，成績合格項可以免考，只參加未通過項的考試。考試結束后，由當地省級承辦機構負責核實，其中補考科目不在上次考試所在省市進行的，上次考試成績單上需加蓋省級承辦機構全國計算機等級考試成績專用章方為有效。考試單科合格者，成績只保留到下一個考試周期。即一、二、三級科目的考試，成績保留半年，四級保留一年。
(3)證書遺失、損壞補辦
答：由于非考試機構原因將證書遺失、損壞等要求補辦、更換證書，一律不予補辦、更換。證書遺失、損壞的可由承辦機構根據有關文件規定開據《全國計算機等級考試合格證明》，并加蓋省級承辦機構公章有效。
(4)全國計算機等級考試證書的有效期是多久?證書丟了是否可以補辦?
答：教育部考試中心沒有規定有效期; 證書遺失目前不能補辦新證，但作為補救措施，您可以到考試通過時所在省開據有關《證明》。
(5)如果對成績有疑義怎么辦?
答：考生對成績的任何疑問，應在省級承辦機構下發成績后5個工作日內，向所在考點提出書面申請。考點按省級承辦機構的要求統一上報。
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