【第一篇】：人事專員2014年工作總結，證照專員工作總結
工作總結1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通； 2、行政費用的預算與控制； 3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理； 4、公司印章、檔案及合同的管理； 5、公司員工薪酬福利與績效考核管理； 6、日常人事工作及員工關系管理； 7、與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務； 8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作； 9、完成領導臨時布置的各項任務。
忙碌而充實 2014 年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，2012 年 11 月 我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等 工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司 圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻?，F將本年度工作情況匯報如 下
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績 1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通 2014 年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工 作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部 門的檢查，更正了企業工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等 部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制 按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制 定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租 賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立 了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、 細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理 作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日 常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記 和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度， 建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購， 辦公用品季度統 計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管 理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理 2012 年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范 了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等 因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用 審批中，在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理 我自 11 月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作，在過去 10 個 月里按時完成了每月的工資核算， 協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況 制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖导?公積金進行了調整， 在保證了員工權益的同時， 使得公司的薪酬管理更趨規范化。
在年底按照集團總部要求， 統計了公司 2012 年薪酬預算執行情況并擬定了 201 4 年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時，在行業內具有競爭 力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理 2014 年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作，并 制定和推行了公司員工手冊， 進一步規范了員工日常行為。
另一方面與工會合作， 積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等 活動， 豐富了員工業余生活， 提高了員工士氣， 使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務 作為人福醫藥集團控股子公司，人福諾生與集團間保持著密切的聯系，行政部也 承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工 作。2014 年我共收到和轉發集團各類通知和文件 100 余次，認真細致的完成或 組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配 合力度”評分無任何扣分項目。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作 公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部 作為樞紐部門， 積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、 培訓及測試組織、 倉庫改造、流程優化等工作，并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料 的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步 1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和 學習到了公司的團隊協作精神； 2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全 新的認識，學習了藥品和 GSP 的相關知識； 3、 通過獨自處理行政人事各項工作， 鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思 1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗，一開始對企業的運作流程 和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加 細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監督作用； 2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP 知識、 藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解； 3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有 些計劃實行的工作未能展開，2014 年我將加強個人時間管理水平，提高效率， 更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長 1、2014 年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試，參加 了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR 系統使用培訓、“團隊執行力”專 題培訓、法律風險控制等培訓 2、本年度自我優劣勢評價
本人優勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、 比較善于與人溝通，靈活應對各種問題和突發狀況。
本人劣勢：專業知識仍需繼續提高，宏觀規劃及統籌分析能力需要提高，看問題 的高度還不夠。
五、2014 年本崗位工作的思路及具體措施 1、繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通； 2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出； 3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優化采購計劃； 4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄； 5、按計劃執行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和 員工個人年度 KPI 指標； 6、建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后 備人才； 7、保持與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資 源； 8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優化人員配置，提高協作效 率。
【第二篇】：韋凱彬--證照專員崗位說明書_圖文，證照專員工作總結
崗位說明書崗位名稱 直接上級 直屬下級 內部關系 外部關系 崗位描述 1 2 證照專員 部門經理 無 計劃專員、證照專員等 工商行政管理局、建設主管部門負責企業法人營業執照、組織機構代碼證等企業證照的年檢；負責企業榮譽的申報。
負責實施、企業證照年檢。
收集掌握企業法人營業執照、資質證書、組織機構代碼證等企業證照的年檢時間和要求，在截止期限前完成 各類證照年檢。姓名所屬處室企業管理部3報送年檢資料前應主動與相應的年檢機構通過電話、窗口問詢等途徑了解相關資料及其它要求，準確及時辦 理年檢手續。崗 位 職 責4 5 6 7 8 9 10 11 12 13執行公司《企業證照管理辦法》，督促財務會計部、集團辦公室、人力資源部等相關證照的及時辦理、變更、 年檢。
檢查指導區域（分）公司等分支機構及時開展營業執照等證照的年檢活動，配合提供相應年檢資料。
負責實施企業榮譽申報。
根據政府主管部門、行業協會相關文件相關及公司領導批示要求，及時辦理企業榮譽的申報手續。
申報前應主動溝通了解申報具體條件及相關資料目錄，充分收集整理相關資料，資料列示及填寫應清晰明了。
申報資料外報前應提交部門負責人審查，重要資料要提請相關部門負責人或公司領導確認。
對申報資料形象進行精心設計，裝訂整齊、美觀。
跟蹤了解企業榮譽評審進程，進行必要的溝通，及時補充相關資料。
收到企業證照后及時辦理移交手續。
完成領導交辦的其它工作。
報送及時率、正確率 100%，重大差錯率為 0 監督權力：對公司各類證照的辦理有監督權；知情權力：向相關部門或人員獲取與評審申報相關的工作資料； 辦公室主任 文員工作目標 主要權力 晉升方向 換崗方向適任年齡 學歷條件 任 職 條 件 經歷條件 專業知識 專業技能 其他條件23～55 歲 大專以上學歷適任性別 證書條件男女不限 無1 年以上相關工作經驗掌握經濟、管理、心理學、人文基礎知識；熟悉企業文化和公司制度，了解一定的建筑行業基礎知識 和各專業基礎知識。
熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識，有較強的組織協調、邏輯分析、總結判斷及表達能 力，善于溝通與交流。
身心健康、精力充沛、辦事干練、工作積極熱情、責任感及服務意識強。
【第三篇】：行政管理人員(文員)工作總結，證照專員工作總結
半年個人工作總結轉眼以至 2013 年 6 月，回顧這半年來的工作，有成長，有不 足，現對 2013 年上半年工作情況進行如下總結
一、以季度為周期，定期對各部門移交的項目資料、合同、 招投標文件、項目圖紙和銷售物料進行分門別類的整理、歸檔、 立卷、入庫及電子臺賬的建立，并于 5 月 15 日接受集團辦公室檔 案專職人員的檢查，針對檔案制作、歸檔分類、造冊登記等方面 進行全面檢查，并在檢查后根據檢查檢查結果完成整改。
目前一期開發完成、二期開發全面啟動，為了保證二期的順 利開發，更需要在此過渡期完善整理一期資料作為后期的參考資 料，為后續工作的開展做到有據可依，有據可查，形成公司屬于 自己的歷史軌跡； 二、建立并完善符合公司實際情況的檔案借閱制度，進一步 規范公司檔案借閱程序，加強檔案利用效果，使歷史檔案能夠以 最大價值發揮指導工作進行的效用； 三、辦理員工社會保險“五險一金”全部險種的常規性工作，包 括人員增減業務，和年度基數申報年檢業務；同時根據各員工的 實際情況，為各部門員工辦理生育保險費用報銷、買房員工的住 房公積金提取業務，確實實現國家、企業對員工的權益的落實。
四、擬辦綜合合同 EAS 會簽及付款流程，2013 年上半年完 成綜合合同會簽 5 個，綜合合同付款 7 個； 五、草擬公司月度辦公例會紀要，以及公司日常紅頭文件的 發文審批流程； 六、督促并協助各部門員工及部門領導完成每月的 EAS 績效 考核工作，包括月初的績效考核指標填寫和月末的績效考核自評 填寫及上級評分工作； 七、行政日常工作的辦公用品發放、辦公設備聯系維修等工 作。
行政人事工作事無巨細，從內部管理和外部業務，本人的工 作內容和工作范圍均有所涵蓋，因此在未來一年的工作規劃中， 本人將從以上兩方面進行總結完善和改進： 一、更加細致、認真的歸檔和整理各部門移交的工作檔案。
西安公司至今已快有 5 年的開發歷程，5 年中形成的歷史檔案種 類繁多，數量龐大，為了便于各部門在日后的工作中因為工作需 要翻閱檔案，在新的一年里，在二期項目開發之際，本人將會以 更加專業的方法和系統的思路來整理歸檔檔案，方便服務各部門 的工作開展； 二、在對外工作中改善與他人的溝通方式和辦事方法。社保 辦理和證照變更、年檢等業務經常需要本人與政府機構等外部工 作人員接洽辦理，因此在此過程中要加強與外部人員的溝通和協 調能力，總結摸索出更加高效的辦事方式和溝通方法來保證業務 的順利完成。
在下半年中，本人將擯棄不足，加強優勢，以更加飽滿的工 作熱情和工作態度迎接未知的挑戰和鍛煉。
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