【第一篇】：銷售各類年終總結模板，鞋店銷售員工作總結
您好！在鞋柜工作差不多快一個多月了.在這將近兩個月里我從中學會了很多的東西.以前我 對鞋店沒有什么了解的,連鞋子的型體都不知道在那里的.在著一個月中我學會了很多很多的 東西,雖然開始我們的業績不是很理想還經常出錯浪費了很多時間和精力,我們只能在錯誤中 成長不段的學習,不段的培養自己在各方面的知識和技能盡快的讓我們的銷售提升上去.我雖 然不是最好的但一定會做得更好.相信通過我們大家共同的努力一定會做到.
在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖 ,同事之間的團結.店與店之間的互助.同時也讓明白買鞋 子也是那樣的有意義 ,讓我從中學到了銷售的方法.了解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子 .
銷售鞋子首先從鞋的優點說起,這款鞋的優點不同于其它鞋的優點.用我們鞋子所在的優點來 吸引顧客.在工作中我學會了管理,一個門店要注意的問題,比如說,店面的清潔衛生,員工的儀 容儀表,賣場和倉庫的陳列,還有銷售的口語.pos 和 dpos 我們都會操作了一些店面的事情我們 現在都會了.大家都很積極的工作.
在這上班作為一名新的成員 ,我還要努力的學習 ,積累工作經驗.這段時間的工作雖然可以看 到有一點進步但是還不能達到一個專業銷售人員的程度.從中讓我明白了這樣的一個道理;對 于一個銷售好的零店來說是要有一個專業的管理者,要有良好的管理制度,用心去觀察用心去 與顧客交流.
嚴格遵守公司的規章制度 .做事首先從公司的利益出發 .,及時將公司的信息傳達給每一位員 工.隨時保持著一個良好的心態,不能把情緒帶到工作中來.團結好店內員工,充分調動和發揮 自己和大家的積極性,發揮特長,搞好團結發揮出強大的團體力量.了解同行的銷售信息,了解 顧客購物的心里.做到細而快.使工作具有針對性從而增加我們的銷售 .銷售靠周到細致的服 務去吸引顧客,主動,熱情,耐心,周到, 店面每天的清潔衛生很重要,能,為顧客營造一個良好的購物環境.積極主動的為顧客服務;盡 可能的滿足顧客的需求.并發自內心的微笑和禮貌用語 .讓顧客滿意的離開本店.歡迎下次在 光臨.
我在工作中許多不足之處會加強改善,努力學習各方面的專業知識.與店面的團結協作創造一 個良好的工作環境.拋開不愉快的發揮最大的工作熱情,讓我們成為一個最優秀的團隊. 銷售試用期工作總結 作為一名銷售新人，剛加入房產銷售部的時候什么都不懂，現在想起來還有些好笑，通 過這段時期的磨練，現在已經能夠負責很多工作的實施。
這些工作主要包括
1、深入銷售第一線，在銷售現場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態，找出 客戶最關心的問題。
xx 園 xx 庭，xx 閣開盤期間的現場跟進。
xx 村 2、6 底層商鋪銷售期間的現場跟進。
xxx 花園 ii-9,iv-3,iv-4 開盤的現場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷 手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經驗，以便為將來搞好公司的促 銷策劃活動多做貢獻。
參觀了 xx 廣場，xx 花城，xx 新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤 促銷。
4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考，同 時把銷售部的意見與策劃公司溝通， 力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署， 更 加實際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作，協調和溝通銷 售部和策劃公司的分工合作。
參加了 九月份的“房展會”，“xx 園國慶看房專線車”，xx 節 期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應的建議和方 案給領導參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售工作總結整理好，發送給領導，讓領導及時了 解銷售現場的動態。
從七月份進入公司開始，每周匯總各點周銷售情況上報領導 8、 指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告， 讓各點人員都熟悉 公司其他各點的相關情況， 了解市場上競爭對手的情況和動向。
收集整理各點交來的互訪報 告和市調報告，以備領導查閱。 9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序，工作方法。
協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。
近半年的工作中， 我通過實踐學到了許多房地產的相關知識， 通過不斷的學習逐步提高 了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學 習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人工 作計劃，在現場不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度， 為公司多做貢獻。 一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿 的完成了各項工作， 在思想覺悟方面有了更進一步的提高， 本年度的工作總結主要有以下幾 項
1、想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵 紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習 專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣 碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時 間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形 成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以 下本職工作：（1）協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來 沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內， 給大家查閱文件提供了很大方 便（2）做好了各類信件的收發工作，XX 年底協助好辦公室主任順利地完成了 XX 年報刊 雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便 函及時分發到部門及個人。（3）協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院 的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理 清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院 XX 年辦公用品、出差、 接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范， 我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細 登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。（5）做好辦公用品的 管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦 公用品，滿足大家工作的需要。（6）認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交 辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調， 除了做好本職工作， 我還積極配合其 他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。 熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務， 認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅 守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、作質量成績、效益和貢獻。
開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效 果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經 過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為學院及部門工作做出 了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創 造性的工作思路還不是很多， 個別工作做的還不夠完善， 這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里， 我將認真學習各項政策規章制度， 努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個 新水平，為學院的發展做出更大更多的貢獻。 即將過去的 XX 年，我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為 xx 迪的一名員工我深深感 到 xx 之蓬勃發展的熱氣和 xx 人之拼搏的精神。
作為企業的一個窗口， 自己的一言一行也同 時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎 上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下，XX 年的銷售額與去年相比取得了較好的成績， 在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持！
【第二篇】：鞋店銷售經營技巧與方案，鞋店銷售員工作總結
技巧與方案對于鞋店經營者來說， 無論你是開實體鞋店還是網絡鞋店都要面對經營管理和銷售策略， 一 個好的經營方案和好的銷售技巧都可以使你在眾多的鞋店中脫穎而出， 從而大大提高你的銷 售額。
提高鞋店銷售額是每一個企業經營者所夢寐以求的，然而如何執行的方法與手段卻 因行業別不同而大相徑庭。
不是一般所謂的增加銷售數量與提高銷貨金額而已， 必須再深一 層了解其中的細節，才可能就相關層面加以改善。尤其是鞋店的經營，其經營層面牽涉到消 費者，因此改善的方法是多方面的，如能仔細地研究，提高鞋店的銷貨金額并不是難事。
銷售額構成的五項要素分析 1．通行客數
所謂通行客數就是人潮，鞋店開在人潮太少的地方是無法提高營業額的，因為通行 客數無法提高。
而通行客數對于鞋店經營來說屬于被動因素， 所以切不可為了租金成本的考 慮而選在人潮太少的地方。
當然在人潮夠的地方開店， 也可以借著促銷與鞏固老顧客方案的 手法，擴大單店商圈范圍與培養基本客戶。
改善方式
(1)擴大單店商圈范圍：廣告、促銷、計算機網絡行銷、郵購。
(2)培養基本客戶：建立會員制、建立顧客卡。
2．顧客入店比率
鞋店既以選定在人潮眾多的店址，面對走過鞋店店頭的消費者人潮，如何吸引他們 轉彎進入鞋店里?鞋店越吸引他們，顧客入店比率就越高。而吸引的方式主要是塑造鞋店獨 特的魅力與性格。包括鞋店的外觀形象、鞋店櫥窗美化、店頭展示、促銷活動、商品服務機 能的多樣化。
改善方式
(1)鞋店的外觀形象：鞋店的外觀形象代表鞋店本身的格調與文化，也暗示著出入該 鞋店的顧客的品味，因此鞋店外觀形象是提高顧客入店比率的第一要素。
(2)鞋店櫥窗美化：鞋店的外觀形象可以吸引 20 公尺以外的街上行人，而在 5．O 公 尺之內的顧客就必須靠鞋店櫥窗美化來吸引，布置是否具備美感、創意?有無作流行提案? 是櫥窗美化的考慮要點。
(3)促銷活動：差別利益大的店頭促銷活動可以立即打動過往行人的心，喚起他們的 購買需求。例如臺灣鞋店在店頭擺的特價零碼鞋，往往就能吸引往過行人停住腳步來注意， 或者有些運動鞋店會在店頭擺出特價花車，都會產生效果。
3．顧客交易比率
顧客被吸引進入鞋店后，如何引起顧客的購買動機并使其落實購買行動，將決定交 易比率的高低。進來的顧客有十人，而這十人中又有多少人會掏錢買鞋?這就是顧客交易比 率。
只要對上述要素進行正確的分析及調整，那么一定能幫助您提高您的鞋店銷售額， 如今的鞋店無論數量還是質量都很高， 只有在經營方案和銷售技巧上求新、 求異才能找到突 破口。
經營品牌鞋店有什么技巧 1、順應店鋪商圈 對于開店來說，店址選擇的好壞，直接影響到你以后的經營業績。所以開店，最基本的 考慮就是根據你所要經營的行業以及經營方針選定合適的地輿位置和商圈。
同時因為一些客 觀原因，也可能以前適合某種行業的商圈，現在不一定就合適了，這時，店主就得考慮盡快 轉行或換店址。
2、適合目標消費群體 開店前，必需對你選定商圈的顧客的年齡、收入、性別、職業等進行具體的市場調查， 然后依據這些調查結果開設店鋪和設計經營原則。例如，你開家女性服裝店，目標顧客或許 是家庭婦女、或許是職業女性，也可能是前衛女孩，則店鋪格調肯定有所不同。
3、進行有效宣傳 有些店主開店后，就整天坐在那里等生意上門，這被稱為"坐商"。在現代社會里，這種 意識是很危險的。我們必需加強對消費者的宣傳，激起消費者的購買欲望。尤其是在主街上 的店鋪，在設計上一定要吸惹人。
4、店面設計少些環繞 店鋪的環境和氛圍是很重要的， 直接關系到消費者對你店鋪的印象， 關系到你店鋪的經 營業績。所以在設計時，一定要根據自己產品的特色和目標消費群體的特點進行設計。其中 特別要留意通道設計，不要有過多的回旋環繞，要讓顧客能在無意中參觀完所有的商品。有 通道的地方，要獨出心裁地設計一些吸引顧客的東西，把不利變有利。此外，貨品展示或前 臺設計方面，不要讓顧客產生有障礙的感覺。
5、商品進行有效陳列 商品陳列是很樞紐的，假如能夠讓顧客一目了然，輕易挑選、購買利便的話，無形中會 促進銷售。所以陳列商品要分類妥當、擺置整潔，利便消費者能不費力地找到自己想要的產 品。
6、增加顧客購物樂趣 當今顧客不再知足于僅能買到想要的商品， 他們還要享受到購物所帶來的樂趣。
所以在 設計店鋪時，除了考慮本身業態、規模及顧客階層、商品陳列等因素外，對于服務立場、色 彩和照明等裝潢都要留意。
7、注重販賣效率 店鋪設計時要考慮到促進販賣效率。從接待消費者開始到貨物包裝、貨款收取等，都要 能給店員留有適當的流動空間，利便這些動作能快速、有效地進行。此外，商品增補和庫存 等都要軌制化。
8、裝修要具可變性 目前大部門店鋪幾乎都是相稱牢固的建筑， 這樣當需要改造時就非常難題了。
因此店鋪 的設備或構造在設計時要盡量選能適時變化的、可變性較高的材料或設計。
不少競爭者為了勝出，往往刻意在裝潢上下功夫，投入大量資金。裝修很必要，但假如 沒有計劃、盲目地去做，也是不可取的，究竟對于店鋪來說，投入任何資金都是要謀求更好 的回報。因此投資時，一定要慎重。
如何開好皮鞋店? 品牌皮鞋批發銷售人員的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。
只有找到銷售 致勝的關鍵，品牌皮鞋批發銷售人員才能夠有的放矢。 世界上最頂尖的優秀品牌皮鞋批發銷售人員曾總結出 10 個成功的關鍵：明確的目標、 健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、 善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款。
1．皮鞋批發銷售技巧——明確的目標 成功的品牌皮鞋批發銷售人員首先要有明確的目標。
明確的目標通常包括
確定每天要 拜訪的顧客， 找出所需要的顧客屬于哪一個階層， 即找到潛在顧客。
顧客目標群定位的錯誤， 會使品牌皮鞋批發銷售人員浪費很多時間，卻一無所獲。此外，品牌皮鞋批發銷售人員需要 知道如何接近潛在顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下最好的印象，而且在最短的 時間之內說服顧客購買產品。
2．皮鞋批發銷售技巧——健康的身心 心理學家的研究證明，第一印象非常重要。由于推銷工作的特殊性，顧客不可能有充足 的時間來發現品牌皮鞋批發銷售人員的內在美。
因此， 品牌皮鞋批發銷售人員首先要做到的 是具有健康的身體，給顧客以充滿活力的印象。這樣，才能使顧客有交流的意愿。
3．皮鞋批發銷售技巧——開發顧客能力強 優秀的品牌皮鞋批發銷售人員都具有極強的開發客戶能力。
只有找到合適的顧客， 品牌 皮鞋批發銷售人員才能獲得銷售的成功。
優秀的品牌皮鞋批發銷售人員不僅能很好地定位顧 客群，還必須有很強的開發顧客的能力。
4．皮鞋批發銷售技巧——強烈的自信 自信是成功人員必備的特點， 成功的品牌皮鞋批發銷售人員自然也不例外。
只有充滿強 烈的自信，品牌皮鞋批發銷售人員才會認為自己一定會成功。心理學家研究得出，人心里怎 么想，事情就常常容易按照所想象的方向發展。
5．皮鞋批發銷售技巧——專業知識強 銷售致勝關鍵的第五個要素是極強的專業知識。
優秀的品牌皮鞋批發銷售人員對產品的 專業知識比一般的品牌皮鞋批發銷售人員強得多。
針對相同的問題， 一般的品牌皮鞋批發銷 售人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的品牌皮鞋批發銷售人員則能立刻對答如流， 在最短的時間內給出滿意的答復。
即優秀的品牌皮鞋批發銷售人員在專業知識的學習方面永 遠優于一般的品牌皮鞋批發銷售人員。
6．皮鞋批發銷售技巧——找出顧客需求 快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個關鍵要素。
即便是相同的產品， 不同的顧客需 求不同，其對產品的訴求點并不相同。優秀的品牌皮鞋批發銷售人員能夠迅速、精確地找出 不同顧客的購買需求，從而贏得訂單。
7．皮鞋批發銷售技巧——解說技巧 此外， 品牌皮鞋批發銷售人員優秀的解說技巧也是成功的關鍵。
優秀的品牌皮鞋批發銷 售人員在做商品說明解說時，善于運用簡報的技巧，言簡意賅，準確地提供客戶想知道的信 息，而且能夠精準地回答顧客的問題，滿足顧客希望的答案。
【第三篇】：北京同升和鞋店2012年保衛工作年終總結，鞋店銷售員工作總結
店 2012 年保衛工作年終總結2012 年，我單位安全保衛工作認真貫徹上級的有關指示精神，保衛部 在領導班子的正確領導下,緊緊圍繞確保企業安全為中心，在安全保衛工作 中做到制度化、經常化、科學化。制定完善了各項安全制度、安全應急預 案，定期進行安全檢查，落實安全責任制度。堅持“安全第一、預防為 主”“誰主管誰負責”的宗旨，通過安全教育，增強安全意識；通過齊抓 共管，營造安全環境，確保了企業財產和職工生命安全，維護企業正常的 經營秩序。下面將 2012 年年度所做的工作總結如下
一、加強制度建設不斷完善制約機制。
1、建立安全保衛工作責任制和責任追究制。將安全保衛工作列入各有 關科室的目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造 成重大安全事故的，嚴肅追究有關直接責任人的責任。
2、 簽訂責任書。
在四月份由保衛部牽頭與各科室、 各部門層層簽訂“綜 合治理責任書” ，明確崗位的職責，將落實安全工作作為對各個負責人績效 考核的重要內容，貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任 到人，人人參與，人人防范。
3、不斷完善企業安全保衛工作各項安全規章制度、安全應急預案，落 實安全責任制度。根據企業各個時期安全保衛工作形勢的發展，我們不斷 完善和規范各項安全制度，用制度約束員工行為，從而達到管理的目的。
在制度建設方面注重時效性和可操作性。制度面前人人平等。建立健全定 期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，使企業安全保衛的各項工作， 做到有章可循，不留盲點，不出漏洞。
二、完善各種安全預案并及時組織演練 1、建立企業應急機制，建全領導小組。本年度共建立突發事件、清理 可燃物、防汛、重大節日維穩、流動人口管理等 8 個安全小組，根據實際 需求制定了操作性強的突發性各類事件處置預案，完善各種安全預案并及 時組織演練。
2、本年度共開展安全演練 6 次。其中開展日常安全生產常態化演習 31/6 次，有針對性安全演習 3 次，包括：2 月份針對春節期間燃放煙花爆竹容易 發生火災或人身傷害，開展了一次重大節日突發事件防火、防意外傷害、 消防疏散演練等演習，通過演習提高了員工防火意識和安全防范意識；5 月 底上汛之前對防汛預案進行演練，以確保大汛來臨時設備正常有效，人員 及時到位；11 月初又結合“十八大”召開進行了一次防恐、防爆演習，從 而增強了師生們的安全防范意識。
3、今年八、九月份全國各地出現了因為日本在“購島”鬧劇，并不斷 采取傷害中華民族感情的錯誤行為而引發的游行示威等活動。為了防止極 少數社會閑雜人員借機進行打砸公私財物、擾亂社會秩序等違法活動，保 衛部及時制定了“涉日維穩”應急處置預案，保證涉日游行活動發現、報 告等環節緊密銜接，通過打電話的方式與不在崗人員逐個取得聯系，要求 對方不參加任何涉日活動，最大限度地降低和控制突發事件造成的損失或 危害,切實維護企業安全和社會穩定。
三、開展形式多樣的安全教育活動，不斷提高員工的安全意識。
1、要確保企業安全，根本在于全員安全意識、自我防范和自護自救能 力，抓好安全教育，是企業安全工作的基礎。我們在本年度經常性地對員 工開展安全教育，特別是抓好交通、消防安全、治安防范等的安全教育， 使員工接受比較系統的防交通事故、防觸電、防食品中毒、防病、防意外 傷害、防火、防盜、防煤氣中毒、防詐騙等安全知識和技能教育。我單位 通過利用班前會、OA、液晶電視、宣傳標語和安全知識答題等多種形式進 行安全宣傳，全年共召開安全班前會 50 余次，張貼標語 24 份，開展安全 知識答題 3 次，參加人次 115 人次，答題率 100%。
2、采取不定期的形式對專職司機進行交通安全例會，對機動車輛進行 安全檢驗，還與專職司機簽訂“交通安全”責任書，確保安全行駛，文明 出行，不出交通事故。從而確保全年行車無事故。
四、積極開展安全隱患排查整改工作，并形成長效機制，齊抓共管不 留死角。
1、企業經營網點正處重點地區，庫房周圍居民住戶密集，只要有一絲2/6 一毫疏忽都會造成安全隱患。在安全檢查上我單位認真落實安全檢查機制， 規定每周保衛部組織一次對下屬網點的安全隱患排查，并填寫檢查記錄， 對查出的安全隱患能當時整改的當時整改，對一時難以整改的發《隱患整 改通知書》 ，限期整改，并進行回訪，檢查整改效果，確保在日常巡檢中發 現的隱患及時整改，不囤積隱患、不隱瞞隱患。遇到法定節日或重大事件 加大檢查力度和次數，黨政一把手親自帶隊，全面開展對下屬網點的專項 檢查。本年度共開展下屬網點的日常檢查約 50 次，專項檢查 18 次左右出 動人次約 280 人次。
2、堅持以人為本，注重在“防”字上下功夫，將每周安全檢查作為企 業安全的長效機制。全年共查出一般性安全隱患月 40 個，全部及時整改， 消除了安全隱患。
五、建立并完善企業網格化建設，充分發揮網格化的作用。
按照公司推進網格化管理工作的實施方案的部署要求，我單位統一思 想，加強領導，精心部署，初步構建成網格管理的框架，將下屬網點劃分 為 3 個網格，擬定網格化管理實施方案，建立管理制度，制定崗位責任制， 并成立網格化管理領導小組，小組成員包括：黨政一把手任組長，主管保 衛副經理為副組長，保衛干部、店長、儲運部經理為網格管理員，各個部 室負責人及電工為網格助理員，專門負責網格化管理工作的綜合協調、走 訪的落實和監督、信息的反饋與收集等各項工作。同時，還多次召開專題 工作會議，要求組長以上管理人員提高認識，把網格化管理工作作為重要 工作來抓，扎實推進保衛工作的深入開展。
六、全面做好十八大維穩工作。
1、為確保十八大期間企業內部維穩工作健康有序開展，認真落實治安 防范措施，確保“十八大”的順利進行，我單位認真開展以重點群體性矛 盾糾紛隱患排查工作，采取五項排查措施，確保了此項工作扎實推進：一 是夯實責任。采取分管經理主抓；保衛部門為主，其它部門為輔的聯動責 任制。二是深入調查。隨時掌握職工的思想動態，通過掌握矛盾糾紛相關 實情，依法化解矛盾糾紛，防止矛盾激化。三是注重研判。了解重點人的3/6 動態，對已掌握的情況進行匯集、預測、分析，做好預警防范工作。四是 建立臺帳。采取根據排查出的問題，按照“發現一個，掛帳一個”的方法， 按矛盾糾紛的類別、具體表現、主要原因、涉及人數等情況等級造冊、分 類建檔。五是加強溝通。要求將排查出的問題認真梳理按時上報，對于超 越調解范圍或無法調解的糾紛，及時移交有關部門或協助有關部門解決。
2、為貫徹公司下發的《關于組織開展流動人口服務管理專項行動的通 知》的部署和要求，確保十八大順利召開，我單位組織召開了專題會議， 會上對流動人口管理專項行動工作進行安排部署，按照通知要求要求，安 排了專項工作計劃
（1） 、成立了專項領導小組，由組長帶隊對下屬網點進行了一次摸底 排查，出動人次 5 人，重點對王府井門店兩家聯營廠家進行排查，經摸底 排查共有六名流動人口，我們將這六名流動人口的個人信息分別填入《流 動人口信息登記表》 ，并留存身份證復印件六份。
（2） 、將專項活動通知掃描成電子文檔的格式通過 OA 辦公系統轉發給 各個下屬網點，要求負責人及時打印出來并組織員工學習，讓職工知曉此 項工作的重要性，協助企業做好排查工作。
（3） 、制定了信息上報制度。為落實崗位責任制，要求各個部門負責 人必須保證 24 小時開機，確保通信暢通。
（4） 、要求門店負責人加強日常流動人口檢查管理，加大巡查力度， 及時掌握流動人口動態，確保將不穩定因素消滅在萌芽之中。
3、十八大期間我單位從二線抽調人員到一線值班，保證每天至少有兩 個人到王府井門店進行安全巡查，增強了一線安保力量，加大了巡查力度， 確保了十八大期間未發生任何安全事故，保障了一方平安。
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公考類
招聘類
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