【局辦公室主任工作總結】
局辦公室主任工作總結各位領導、同志們
我擔任局辦公室主任一晃已經？年了，這？年是非同尋常 的？年。我倍感壓力，始終圍繞“務好事、用好權、履好職”這 一崗位要求，做出了積極的努力。？年來，在各位領導的關心指 導和機關、 基層同志們的支持幫助下， 我與辦公室的同志們一道， 積極落實局黨委和局領導的工作部署，切實加強科室自身建設， 不斷轉變工作作風，提高工作效能，在當好參謀、做好協調、搞 好服務、辦好事務等方面發揮了積極的作用，較好地完成了各項 任務。
一、積極貫徹局黨委的工作部署，努力當好領導的參謀和助 手 辦公室的工作千頭萬緒，時效性強，承擔著上情下達，下情 上報，為領導、為機關、為基層服務的重要任務。在工作中，我 緊緊圍繞“統籌規劃、掌握政策、組織協調、提供服務、督促檢 查” 的職能， 主動思考一些帶有全局性、 戰略性和前瞻性的問題， 盡可能把工作想在前、做在前，積極為黨委和領導決策提出一些 意見和建議，努力在嚴格管理、認真細致、求真務實上下功夫， 充分發揮好參謀助手作用。在研究和貫徹市委、市政府的部署和 局黨委的決議時， 自己都能夠認真學習上級有關會議精神和領導 講話精神，積極收集和了解我局的情況，主動與有關部門和同志 進行溝通研究，對如何貫徹好上級部署，開展好我局的各項活動1 和工作提出建議和意見。
同時對局黨委和局領導的每一項重要會 議精神和重要工作部署都能進行學習領會、思考研究，力求把精 神吃得更透一些，確保各項工作的協調和督辦力度更大些。？年 來，圍繞局中心工作，積極進言獻策，積極參與妥善處理各類重 要事件和突發事件。
二、認真做好機關政務和全局性事務的組織協調工作，確保 全局中心工作和重要工作的落實 ？年來，我與辦公室的同志們團結一道，努力工作，在為領 導、為機關、為基層服務，上傳下達，搞好協調、催辦、查辦方 面做了大量的工作，保證了機關工作的正常運轉，保證了局各項 工作安排的有效實施。
在辦文辦會方面，按照“少環節、快節奏、高效率”的原則， 著重抓了辦文辦會工作的規范化管理。？年來，主持撰寫和審核 各類請示、報告、講話、紀要、計劃、總結等公文和信訪材料、 回復書記、市長信箱等文章共****余篇。
在建議提案辦理方面，堅持采取上門走訪、電話聯系、開門 辦案等形式加強與人大代表和政協委員的了解和溝通， 組織實地 協調工作、調研**余次，促進建議、提案具體問題的解決。幾年 來我局建議、提案辦理工作均得到了市人大人代工委、市政府辦 公室督查處和市政協提案委的肯定和好評。
？年間年局均被市政 府表彰為人大建議、政協提案辦理工作先進單位。
在公文收發及檔案管理方面，嚴格履行收文登記、傳閱、交 辦及發文審核、簽發。？年來，準確收文、傳閱、催辦各類公文 ****余件， 做到了高效快捷， 沒有造成延誤和遺失； 行政發文***2 余件，黨委發文***余件，文印各類文件、資料近**萬頁。累計 整理檔案****余件，發文匯編近千件，接待查閱檔案***人次。
檔案管理規范，受到市檔案管理部門的好評。
在信訪接待方面， ？年間全局通過信訪渠道受理市民及群眾 來信來訪或電話反映的問題計***余件，其中接待來訪人數**** 余人次，辦理市民及職工群眾來信***余件。同時積極參與做好 “十七大”期間、奧運期間及 “兩會”期間的穩定工作，積極參 與處理****年**月**日部分出租車司機停運事件， 及時辦結一批 信訪老案、積案。
在信息報送方面，建立健全了信息報送工作網絡，信息報送 及時，質量較高，客觀真實地反映了市政公用事業的發展狀況及 我局在重點工程、公用基礎設施建設和行業服務、監管方面取得 的進展。？年間共向市委、市政府和市政府網站報送信息近*** 條，被采用近***條，成為我局建局以來信息報送最多，被采用 最多的時期，連續*年被市委市政府辦公室評為全市信息工作先 進單位。
在后勤管理方面，根據局機關人員反映的熱點、焦點問題， 著力解決后勤管理中存在的問題。加強對出租房屋的管理，認真 清理催繳租房戶房租、 水電費欠款， 修訂了 《房屋出租管理辦法》 和《房屋出租合同樣本》 ，規范了房屋出租行為。先后兩次對浴 室管線進行了維修保養，改善浴室環境；并就提高餐飲質量做了 很多努力。認真規范來客接待、堅持統籌安排、部門對口接待的 原則，實行接待報告制度，有效控制了機關經費支出。完善車輛 管理，改善小車班辦公環境，保證安全行車，基本保障了領導和3 機關的公務用車。嚴格控制辦公經費支出，大力削減不必要的開 支。
在修志工作方面， ****年積極籌備召開了全局修志工作部署 會議，舉辦了修志工作培訓班，修志工作能夠按計劃、按節點有 序開展。****年，我局修志工作在局修志辦全體成員及基層各相 關單位修志人員的共同努力下，于*月中旬向市修志部門提供了 ****志初稿，是全市上報最早的單位之一，受到了市有關部門的 好評，市地方志辦公室先后*次報道和轉發了我局修志工作的情 況和經驗。
在會議保障公文傳遞方面， 認真做好各種會議的通知、 協調、 組織和保障等方面的工作。？年來共接收、落實上級網絡及電話 會議通知****余件，保障局本級會議近***次，每件均做好詳實 登記備案，并及時提醒與會人員準時到會，做到了無疏漏、無延 誤。通訊員全年風雨兼程共傳遞公文*****多件，做到及時準確， 無一信件丟失、延誤。
在制度建設方面，建改并舉，抓好制度建設，以落實制度促 進日常管理。在認真調查研究、多方征求意見的基礎上，完善了 一批管理制度，使機關內部管理更加規范化和科學化。
？、加強學習，不斷提高自身的綜合素質和廉潔自律的自覺 性 辦公室作為局黨委的參謀部和后勤部，每個人的一言一行、 一舉一動都可能影響著我局的形象，為此，我時刻以良好的形象 來高定位、高要求，不論在內在外，說話辦事，待人接物，處理 工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。作為辦公室主任，4 我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時 時告誡自己，一定要潔身自好，一身正氣，為此，我一直堅持做 到按制度辦事，決不謀半點私利，決不搞一次例外，嚴格按照有 關規定執行。堅決做到廉不言貪，勤不言苦，靜以修身，儉以養 德。
在對待同志方面， 始終堅持為人正直、 以誠相待， 與人為善， 做什么工作和辦什么事項都擺在桌面上，多幫助他人，多給他人 提供方便，努力營造和諧溫馨、心情舒暢的工作環境。
回顧？年來的工作，還存在許多差距和不足，主要表現在
制度建設方面還比較薄弱，后勤管理方面還存在缺位。就我個人 而言，我深刻感到在日常工作中盡管工作動機和出發點是好的， 但自己的工作方法還比較簡單，工作的精細化程度還不夠高，我 將力爭在今后的工作中加以克服。借此機會，我真誠地向各位領 導和同志們在過去的？年里對我和辦公室工作的關心、 理解和支 持表示衷心的感謝，并希望大家能一如既往地支持辦公室的工 作，一同為市政公用事業的發展做出我們新的貢獻。
以上是我個人？年來在辦公室主任崗位上的簡要工作情況， 匯報如有不實不妥之處請領導和同志們予以批評指正。
謝謝大家。5
【局辦公室主任工作總結】
辦公室主任個人工作總結一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學 習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了 各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自 己逐漸成熟了。現將任職以來的情況總結 一、認真履行職責，積極開展工作 （一）努力做好行政管理工作 1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次，班子會 議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會 2 次，工會委員會次，團員會議 2 次。會前 做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。
做好各種文件的收發，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置， 全年起草行政法文 31 個，黨務發文 9 個。今年規范了文件的轉發程序，做到了文件轉接有 登記。
3、完成 2004 年行政工作計劃、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報 工作。
4、完成 2003 年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上 報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作，全年共受 理投訴舉報 800 余件。
6、完成或協助有關單位完成了豐臺區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表 視察、 艾滋病宣傳活動的籌備工作。
能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的 協調工作，做到重大問題及時上報。
（二）協助黨支部、工會做好各項工作 1、完成 2004 年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的匯報材料。
2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習，工會委員會、小組長會議，及時印發學習材料， 開展"是與非"答題活動。籌備召開了預備黨員轉正大會。完成 2004 年度重點發展對象的函 調工作。
3、制定廉政執法責任書、計劃生育責任書，完成領導和科室、監督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評，召開 2 次民主生活會，以及對并將總結報 告及時上報。
5、協助支部完成對 13 名中層干部、4 名重點發展對象的考察，及時進行公示和完成任 命。
6、組織捐衣、捐款 2 次 1 萬余元。
7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及 2004 年新年聯誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發放，有計劃地做好計劃生育藥具 的發放工作。
8、組織召開職代會 2 次，完成所務公開欄公示 2 期，配合工會一起探望生病職工及家 屬 人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創新檔案等，完善了支部基礎檔案。
（三）全力做好團支部工作 2004 年我被評為豐臺區衛生局優秀團干部， 團支部獲得"2004 年度五四紅旗團委"， 是 對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫務人員禮儀大賽"獲得優勝獎， 2、組織青年志愿者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織 35 歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了 35 歲以下青年檔案，為團支部推優工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區的團代會，受益匪淺。
（四）辦公室內部工作 協助辦公室主任完成各項交辦的工作； 每月按時統計上報辦公室考勤； 定期清洗值班室 被單；進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作；協調辦公室內部工作，合理調配人員。
二、業務能力的培養 1、 在中華衛生與監督雜志上發表論文《豐臺區 2003 年食品衛生投訴舉報現狀分析及 對策》 ，并協助所長完成了 4 篇論文的完善和修改，幫助完成雜志社投稿和發表工作。
2、積極參與突發事件的處理，其中食物中毒 3 起，水污染事故 1 起，投訴 2 起，處罰 1 起，罰款 5000 元，參加了防汛演習，通過鍛煉使我的業務能力得到了進一步的提高。
3、整理規范了創衛工作基礎檔案。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率 （一）加強思想作風建設 我嚴格按照******同志提出的"勤于學習、善于創造、樂于奉獻"的要求，堅持"講學習、 講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公 仆意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求 實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為 青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無規律"，"不由自主"。因此，我正確認識自 身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅 持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評 不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
（二）積極參加政治理論學習 一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習了 "三個代表"重要思想和十六屆四中全會精神等文件，作為黨支部的助手，及時將學習材料搜 集打印下來發給黨員進行學習，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全 心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯系人，積極與入黨積極分子聯系談話 7 人次。
四、存在的問題和建議 （一）自身的問題 一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們 的要求還有不少的差距
1、由于工作性質的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業務工作的了解只局限 于書本經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
（二）今后工作的思路 １、"沒有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度 健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在 原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制 度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
２、辦公室主任是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的 體現， 也是基層問題的反饋者， 因此更要樹立起良好的自身形象， 在工作中成為同事的榜樣， 在感情上成為同事信任伙伴。
３、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃 策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時 對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現實。在 今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監督所的工作思路，積極配合辦公室主 任的工作，認真實踐"三個代表"重要理論，牢記"兩個務必"，與時俱進，開拓創新，在現有 工作的基礎上更上一個臺階！
【局辦公室主任工作總結】
個人思想工作總結近三年來， 我在局領導的帶領關懷下，在同事們的支 持配合下，經過自己認真學習，反復鉆研，牢記宗旨意識， 勤奮、務實工作，努力創造和諧工作氛圍，在我任辦公室主 任的這段時間內，辦公室運轉協調、高效，較好地完成了領 導交辦的各項工作，為招商引資和縣域經濟社會發展做出了 自己應有的貢獻。現將思想工作情況總結如下
一、強化學習，注重修養，養成了好的工作作風。
我能帶頭嚴格遵守經合局制定的各項規章制度，做到不 遲到、不早退、有事主動向領導請假。在單位生活中，尊敬 領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平 時，待人真誠、團結同志，人際關系和諧融洽。在工作上任 勞任怨、能想別人之所想，急別人之所急，具有強烈的責任 感和事業心，從不鬧無原則的糾紛，處處以“真誠、友善、團 結、大局”觀念來規范自己的言行，能走群眾路線，能牢記全 心全意為人民服務的宗旨，能經常以黨風廉政警示教育反面 材料來常思貪欲之害，做到胸懷戒尺，使自己養成一種“公生 明、廉生威”，堂堂正正做人，清清白白做事的習慣。在作風 上，求真務實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和 一絲不茍的工作作風， 勤勤懇懇， 任勞任怨， 本著“不求最好， 只求更好”的理念努力做好自己的本職工作。在生活中，發揚 艱苦樸素、勤儉節約、樂于助人的優良傳統，始終做到老老 實實做人，勤勤懇懇做事。
二、圍繞中心，服務招商，取得了一定的成效。
近年來我負責辦公室工作，但始終不忘單位的工作重點 是招商引資，一切應服務服從招商引資工作，體現在引進項 目、落實資金到位、推進縣域經濟社會發展上，圍繞此中心， 我強化招商政策、招商措施、招商方式的調查思考，敏銳捕 捉客商及項目信息， 積極配合業務科室開展西洽會、 西交會、 陜港澳經濟合作等大型活動的籌備，三年來共參與籌備招商 經貿活動 19 次。按照企情報告制度和下企業走基層活動的 相關要求，及時主動聯系包抓招商企業，累計包抓新簽、續 建招商項目 16 個，開展下企業 60 批次，積極對接洽談、跟 蹤服務，協調解決項目運行中的問題，共協調企業問題 20 余件。盡力通過以商招商、會展招商、親情招商宣傳縣情， 推介項目，助推招商引資工作，三年來累計接待客商 80 余 批次，發放招商宣傳資料 600 余份，推介招商項目 50 個。
由于我工作認真，多次得到單位領導、投資商、同事們 的好評。其中，2010 年年度公務員考核被評為優秀格次； 2012 年被漢中市人民政府表彰為“招商引資先進個人” ；2012 年被縣經合局表彰為“局優秀共產黨員” ；2013 年在全縣科長 評議工作中被縣委、縣政府表彰為“2013 年度群眾滿意的十 佳科長”，且得分排名位居縣委、縣政府工作部門內設科室科 長、負責人 155 人中的第一名；2014 年被縣經合局表彰為 “2013 年度先進工作者”。
三、強化服務，統籌兼顧，辦公室工作有序開展。
辦公室工作繁雜、零碎、隨機性強、作息時間要求嚴、 需協調好各方面的關系。
我在辦公室工作中緊緊圍繞“服務招 商引資中心，保障良好工作環境”的思路認真開展工作，工作 上既能突出重點，把握輕重緩急，又能統籌兼顧，做到不顧 此失彼。主要從以下幾個方面開展了工作
（一）文秘工作質量高 一是及時收集整理關于招商引資方面的知識，研究外地 招商方面的新舉措、新政策，在撰寫綜合文字材料時引入新 思路、新觀點、新舉措，提高以文輔政水平，三年來，負責 起草報告、總結、匯報等綜合性文字材料 70 余份。二是提 前著手較好完成了市、縣考核任務的分解、督辦、落實、匯 總和總結、自查報告工作。連續三年單位目標考核被確定為 優秀格次，所負責的綜合工作有 12 項獲得單項先進表彰。
三是及時跟蹤辦理了縣委、政府“三會”紀要、縣委政府工作 要點、工作報告、年度經濟社會發展指標中涉及招商事項的 各項督查工作。督查工作從未因工作失誤而受到通報批評。
（二）綜合工作統籌得好 我堅持“統籌兼顧，突出重點”的工作思路，按照階段工 作要求， 較好完成了辦公室負責的群眾路線教育、 年度黨建、 精神文明、廉政建設、創建、清潔工程、督查、目標管理、 人事、社保、編制、勞資、“千名干部下基層”、資產管理、 扶貧包村、兩案辦理、統戰等 17 項工作。其中目標責任管 理、兩案辦理、精神文明、統戰工作等單項工作曾受到主管 部門的表彰獎勵。尤其是 2014 年所負責的群眾路線教育工 作，把握工作要點，緊扣環節工作任務，呈現出：結合實際， 富有行業特色；緊扣主題，工作完成得質量高；學用結合， 促進招商工作成效好；所開展得各項工作，記載清楚，資料 完備，檔案齊全規范等特點，受到縣委督導組的肯定。
（三）日常工作運轉協調 在日常辦公室工作中， 我按照“不讓領導吩咐和交辦的每 一項工作不在自己手中失誤、 辦公室工作要在創新中求突破” 的思路，確保了辦公室運轉協調。近年來，我先后負責并圓 滿完成了黨的群眾路線教育實踐活動的各項工作任務、推行 了《企情報告制度》、開展了支部委員會的審批和換屆選舉、 草擬印發了《經合局內務管理實施細則》、《科室職能調整 和人員分工》，組織完成了省級招商標準化建設創建活動。
保障了電話的暢通、收發處理交辦了各方面的文件、電話通 知。圍繞局務會、局機關干部大會及時進行了籌備，并開展 了抓落實。保障了機關檔案立檔管理，來客接待、用水、用 電、辦公設備、日常耗材、值周、安全、衛生、干部去向牌 公示等項事務工作。
回顧近幾年來的思想工作情況，雖然取得了一定的成 績，但也存在著一定的不足，主要表現在由于辦公室工作人 員少、綜合工作事務多，導致學習業務知識的時間較少。在 今后的工作中我將進一步解放思想、更新觀念、拓寬視野、 豐富知識，不斷提高自己的政策理論水平、思想政治素質、 實際工作能力，勇于創新，努力工作，模范履行好自己的崗 位職責。2015 年 1 月 31 日
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