【行政人事年終工作總結】
2013 行政人事的年終工作總結范文引導語:學子網為您整理了 2013 行政人事的年終工作總結范文,歡 迎閱覽! 今年 2 月,我通過人才招聘,在 xxx 公司得到了自己的第一份工作, 帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫, 我走上了公司行政人事部 的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒 有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一 直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒 有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每 一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番 盤點,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的情 況向各位領導作年終總結。
一、人事管理方面 1、制定并落實相關人事管理制度 初到公司,適逢結構重組,xxx 結合自身環境制定了與公司發展及 執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工 作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實 事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行 充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案 我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司 的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。
我能夠做到分別以紙板 和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊, 并及時將最新的信息復印并分發給 xxx 公司各位領導及辦事員備查 使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶 由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事 局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。
面對 每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、 勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和 人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失, 關 系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。
公司領導 將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了 不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理 工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽 政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提 高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保 險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位 同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工 根據業務部的實際需要,人事部在 8 月伊始有針對性地、合理地進 行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊 重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到 對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選, 對每一位有機會前來面試的 應聘者報以最熱情的對待, 為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了 良好的基礎。
二、行政工作方面 1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜 和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工 商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳 的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講,在工作之初的確造成了不少困 難。好在 xxx 公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助, 才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在 我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業 務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證 領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭 霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的顧問, 這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。
在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽 證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交 資料、驗證指紋、面試、領取簽證每個國家都有著 不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。
在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學 習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只 有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、其他行政工作 行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、 印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算 機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦 公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領 用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心 和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小 的成本換得最高的效率, 這已經不單純是對現代企業從事業務工作人 員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者, 更是一個執行者。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常 有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成 上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和 成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的 新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力 所能及的工作。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和 悉心關照。
雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺, 但我相信, 勤能補拙, 只要我們彼此多份理解、 多份溝通, 加上自己的不懈努力, 相信 xxx 公司明天會更好 ! 編后語
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【行政人事年終工作總結】
行政人事助理 2013 年年終工作總結行政工作是一項很重要的基礎工作, 我在公司領導和同事的關心 和幫助下基本完成了各項工作,在工作不斷地向領導請教、向同事學 習、自己實踐摸索,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在 思想覺悟上有了更進一步的提高, 在具體的工作中形成了一套清晰的 工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,在管理方面也盡到 了應盡的責任。為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的 不足,現將 2013 年度的工作做如下總結。
一、2013 年年度工作總結 1、 協助上級做好了各部門的協調工作,與各部門建立了的良好 關系不定期交流,其目的是為使公司各部門能夠相互協調的工作,配 合公司整體發展的需要。
2、辦公用品的管理 完成了對 2013 年辦公用品每月計劃性采購,計劃性采購滿能足 每月全體員工所需合理節約辦公成本;對辦公用品出入庫的詳細登 記,并每月對辦公用品進行盤點。
3、辦公設備的管理 辦公室辦公設備每月盤點并對于設備故障的及時報修以保證員 工順利辦公。
4、會務管理 參加公司每周例會, 提前準備會議相關資料并做好會議用 PPT 及將會議議題發至參會人員郵箱,做好會前安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人或部門、 協助人或部 門、要求完成的時間、要求完成的質量等明確,會后兩個工作日內作 出詳細的會議紀要,并發至各參會人員郵箱。
5、人事檔案管理 完成了對員工入職、轉正、離職的相關資料的審簽流程的跟蹤, 員工入職、轉正、離職的相關資料的整理歸檔,對員工檔案電子文檔 的每月更新。
6、集團話務的管理 公司通訊錄的每月更新,每月集團號話費清單的打印及報銷,內 部固定電話的轉接以及傳真的收發和登記。
7、公司資料的管理(工商、資質、安全生產、勞動年檢) 對于原件的使用必須經過部門經理以上人員簽字。對于復印件, 使用人須簽字領取。用于項目使用的須進行詳細項目登記。外用資料 (原件和復印件) ,一律須報總經理批準,針對原件則必須有公司指 派人員攜帶。完成了四川鑫永臻輝建筑工程有限公司、四川永臻輝建 筑安裝工程有限公司、 成都永輝精誠制冷設備安裝工程有限公司營業 執照及勞動年檢, 對現有資料使用登記明細, 保證公司證件使用安全。
8、合同管理 新增合同的詳細交接記錄。合同實行備案建檔編號管理。借閱合 同的詳細登記,對于借閱時間超過三天的,進行跟蹤催還。
9、車輛管理 車輛的使用
對行政用車進行的調度和行程的監督以及里程的匯 總和上報;車輛的年檢:每月進行一次公司車輛年審時間的核查并上報;車輛的保險:每月進行一次公司車輛投保時間的核查并上報;駕 駛員管理:每月對駕駛員的出勤、行車的安全性、違章進行統計和考 核。
10、辦公室內部管理 接待工作:對外來人員的接待以及陌生來訪人員的記錄和引導; 環境衛生:監督辦公室衛生的打掃;辦公紀律:監督執行辦公室管理 規定。
11、辦公備忘 每月定期完成上月辦公室出勤、考核等相關備忘的制作。
12、招聘:根據公司招聘網站的情況,不定時瀏覽簡歷投遞情況 以及其他招聘形式的參與。
13、集體活動開展:集體活動的策劃、準備以及開展。
14、領導布置的其他各項任務:對于非常規性事務或臨時工作, 我都積極主動地完成。
二、工作中存在的問題 1、 執行力不佳,反饋不及時 在工作過程中,對各項事務都能積極發揮主觀能動性,熱情熱心 的去做好每一項事務,然而,美中不足的是常常因為工作不夠細致, 使的事情不能完美落幕。在進行過程中,亦偶爾忘記及時向部門主管 及事務負責人匯報工作進展,造成信息斷層。
2、工作缺乏整體思路,系統性、規劃性執行力需加強 3、原則性不強,不能堅持自我 在工作過程中,服務意識太過,造成其他部門的心理依賴,并易于妥協,使得公司規章、流程或某些事務不能堅決的執行。三、2014 年工作計劃 1、協助招聘 為滿足各部門人力資源規劃,引進高層次人才,在淘汰低績效員 工的同時, 做好招聘工作即加強對招聘網站簡歷的瀏覽及時了解投遞 情況。
2、年檢及申報 完成營業執照等證書年檢工作。
3、學習《勞動合同》管理、合同管理 學習《勞動合同》管理,規范各項人事手續如入職、離職、轉正、 轉崗手續的辦理流程。
完善各種手續辦理的流程,以提升工作效率。
4、認真完成好其它日常辦公工作。
在新的一年里, 將繼續圍繞公司中心工作, 克服缺點, 改進方法, 掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方 法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展做出更 大的貢獻!行政部
2014 年 1 月 14 日
【行政人事年終工作總結】
2015年行政人事部 年終總結計劃報告2015年1月1總目錄第一部分 第二部分2014年年度工作總結 2015年年度工作計劃2第一部分 2014年年度工作總結一、人力資源戰略管理二、員工招聘與配置三、員工入職與轉正 四、員工離職五、考勤管理六、《員工手冊》修訂 七、出差管理八、宿舍管理九、辦公用品采購管理3一、人力資源戰略管理行政人事部結合公司的發展規劃和領導經營管理理念,在2014年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成公 司人力資源6模塊中3個模塊的建立,即招聘與配置、勞動關系 管理、薪酬與福利,從真正意義上把公司從以前的人事管理提 升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的 行政人事管理、控制,演變到目前的服務和協助各部門管理的 角色。4二、員工招聘與配置行政人事部采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前與智聯招聘、前程無憂、圓才網聯系,注冊招聘網站,與蘇州大學建立了招聘關系,同時建立《員工招聘申請表》,嚴把面試關,為公司員工整體素質的提高和進一步提升企業形象打下了基礎。方式智聯招聘 (網絡招聘)費用有效期2014年12月26日2015年12月25日備注發布職位數100條, 查看簡歷數800份。狀態2880元/年開通前程無憂、圓才 網 (網絡招聘) 蘇州大學現場招 聘 免費 每年4-6月學校招聘 會委托春興發布崗位招 聘開通校園招聘合作5三、員工入職與轉正員工入職
招聘到崗率%=實際到崗人數/招聘人數×100% 85.7%=18/21×100% 2014年,公司發展處于初創期和上升期的中間階段,年度入職到崗率為85.7%。入職(總數) 1月, 1 2月, 3月, 1 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月12月, 2 11月, 34月, 5 10月, 2 9月, 2 8月, 7月, 1 5月, 6月, 16員工轉正:2014年下半年,行政人事部對新進員工的入職與轉正流程 進行了修訂,限定勞動合同的簽訂時間,減少勞動關系方面的 漏洞和確保用工的合法性。及時對試用期內員工進行跟蹤,與 用人部門密切配合,確保新進員工順利度過試用期,減少人員 成本浪費。7四、員工離職離職率%=離職員工總數÷[(年初員工總數+年末員工總數)/2]×100% 12.3%=5÷[(34+47)/2]×100% 2014年公司年度離職率為12.5%離職(總數) 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月812月, 12月, 1月,3月, 1 6月, 5月, 4月,11月, 1 10月, 1 9月, 8月,7月, 1五、考勤管理制定《考勤休假管理規定》,詮釋了工作時間、遲到、各 類假期等定義,將加班、缺勤的結算方式進行了統一。
同時加 強日常的監督與考核,對請假手續進一步規范和細化,使工作 秩序得到了良好的保持。9六、《員工手冊》修訂行政人事部根據推行的《考勤休假管理規定》、《人事聘 用管理制度》,及公司正在執行的各項制度,修訂《員工手冊 》,使員工進一步明確工作中的行為規范。10七、出差管理行政人事部制定《出差管理規定》,經總經理審核批準, 對各崗位的差旅費報支標準、住宿補貼標準進行了統一。11八、宿舍管理行政人事部根據原有的制度文件,完善《職工宿舍管理規 定》,合理安排員工住宿情況。公布對水、電費的扣款明細, 對有異常進行及時處理。適時檢查宿舍環境衛生情況,并進行 環境整頓、通告。12九、辦公用品采購管理2014年5-12月蘇州辦事處辦公用品費用明細金額 1000 800 600 400 200 5月 6月 7月 8月 金額 584.8 823.2 701.5 514.9 0 823.2 584.8 701.5 514.9 340 9月 340 352 10月 352 346.8 11月 12月 346.8 693.7 693.713第二部分 2015年年度工作計劃一、人力資源規劃 二、績效考核 三、開展多元化培訓 四、增加福利項目 五、關心員工,做好員工關系14一、人力資源規劃1.進行公司各部門各職位的工作分析 2.通過職位分析了解各部門各職位的任職資格、工作內容 3.通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量15二、績效考核績效考核的啟動將是2015年行政人事部的重要計劃之一, 其目的是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有的效果, 實現績效考核的根本目的 。16三、開展多元化培訓對公司所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定2015年度培 訓計劃,組織培訓。
一、內部培訓 內部培訓主要是由內部講師(部門負責人及公司領導)對員工工作技能 及企業文化或領導管理方法進行培訓。
二、外部培訓 外部培訓主要是挑選員工到專業培訓機構接受培訓。
三、自學 自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓,通過員工自我消化(讀書、 工作總結等方式)達到預期培訓效果。
計劃培訓內容根據部門需求和公司發展要求及員工發展要求而定。17四、增加福利項目(1)計劃設立福利項目:節假日禮品、員工生日慰問金、員工結婚禮金。(2)計劃制定激勵政策:年度“優秀員工”等榮譽稱號評選。18五、關心員工,做好員工關系1.加強后勤服務,營造良好生活環境 2.做好與公司、員工之間的工作溝通,多舉辦員工活動,增 加團隊凝聚力。19新年展望在新的一年里,行政人事部將繼續圍繞公司總的戰略目標 為中心工作,克服缺點,改進方法,加強管理,改進服務,促 進工作在上新的臺階,為公司快速健康發展做出新的貢獻。
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